Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату света сроком не более полугода. Для этого необходимо подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Менделеевске (Менделеевский район), где можно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Менделеевский районный суд
Данные учреждения
| Название организации | Менделеевский районный суд |
| Район | Менделеевский |
 |
|
| Сайт организации | http://mendeleevsky.tat.sudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (85549) 2-74-04 +7 (85549) 2-74-34 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе России | Татарстан (республика) |
| Почта | mendeleevsky.tat@sudrf.ru |
| Адрес | Республика Татарстан, Менделеевский район, Менделеевск, Пионерская улица, 7 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Менделеевск
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Менделеевск |
| В каком районе | Менделеевский |
|
|
|
| Регион | Татарстан (республика) |
| Адрес учреждения | Республика Татарстан, Менделеевский район, Менделеевск, улица Гагарина, 5 |
| Сайт учреждения | http://mirsud.tatar.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (85549) 2-12-67 +7 (85549) 2-56-03 показать телефон |
| Почта | ms.1901@tatar.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Менделеевск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Менделеевск |
| В каком районе находится | Менделеевский |
|
|
|
| Адрес где находится | Республика Татарстан, Менделеевский район, Менделеевск, улица Гагарина, 5 |
| Почта | ms.1902@tatar.ru |
| Вебсайт | http://mirsud.tatar.ru |
| Телефоны организации | +7 (85549) 2-12-67 +7 (85549) 2-56-03 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе России | Татарстан (республика) |