Список лиц, кому положена льгота в виде бесплатных медикаментов, установлен ФЗ № 178 и Приказом № 328 Министерства здравоохранения и социального развития. Для реализации проекта, согласно ФЗ № 206 от 13. 07. 2020 года, создан Федеральный реестр граждан, имеющих право на обеспечение лекарствами, изделиями, спецпитанием за счёт финансирования из федерального, региональных бюджетов Российской Федерации.
Все льготники, независимо от категории, вправе получить лекарства в объёме, предусмотренном перечнем жизненно необходимых лекарств. Чтобы воспользоваться льготой, гражданин должен обратиться к лечащему врачу в медицинские учреждения, имеющие разрешение на выдачу льготных медикаментов, получить рецепт.
Получить выписанные медикаменты, специализированные изделия, продукты возможно в специальных аптечных пунктах при медучреждениях, в аптеках, участвующих в федеральной, региональной программе.
Что делать, если в аптеке не выдают лекарства
Случаются ситуации, когда в аптеке закончились лекарства, выписанные льготнику. В этом случае согласно с Приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации «Об утверждении порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан» провизор обязан в течение 10 дней с момента обращения обеспечить льготника лекарством, либо выдать аналогичный лекарственный препарат, предусмотренный соответствующим списком. Если за время доставки лекарства истёк срок рецепта, получать новый бланк не нужно.
Если же провизор отказывается выдать лекарства при их наличии, льготник может пожаловаться на такие действия. Заявление установленной формы необходимо направить в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Подать обращение возможно лично в представительство ответственного органа, почтой, по телефону, через интернет. На основании жалобы будет проведена основательная проверка. Если факты подтвердятся к коммерческой организации, должностным лицам, причастным к нарушению, будут применены меры воздействия. О результатах проверки гражданин будет уведомлен письменно.
Также за защитой своих прав возможно обратиться в судебную инстанцию. Чтобы наказать аптеку, нарушающую права льготников, лучше привлечь юриста. Профильный специалист постарается решить проблему в результате переговоров с аптечным пунктом, либо поможет правильного подготовить претензию, исковое заявление в суд в Менделеевске (Менделеевский район).
Если человеку отказали в выписке рецепта или выдаче лекарств, вы вправе также обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения либо в суд.
Менделеевский районный суд
Данные учреждения
| Название организации | Менделеевский районный суд |
| В каком районе | Менделеевский |
 |
|
| Телефон учреждения | +7 (85549) 2-74-04 +7 (85549) 2-74-34 показать телефон |
| Адрес организации | Республика Татарстан, Менделеевский район, Менделеевск, Пионерская улица, 7 |
| Сайт организации | http://mendeleevsky.tat.sudrf.ru |
| Почта | mendeleevsky.tat@sudrf.ru |
| В каком регионе России | Татарстан (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 1 — Менделеевск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Менделеевск |
| В каком районе находится | Менделеевский |
|
|
|
| Сайт | http://mirsud.tatar.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номера телефонов организации | +7 (85549) 2-12-67 +7 (85549) 2-56-03 показать телефон |
| Почта | ms.1901@tatar.ru |
| В каком регионе России | Татарстан (республика) |
| Адрес | Республика Татарстан, Менделеевский район, Менделеевск, улица Гагарина, 5 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Менделеевск
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Менделеевск |
| В каком районе | Менделеевский |
|
|
|
| Почта | ms.1902@tatar.ru |
| Адрес учреждения | Республика Татарстан, Менделеевский район, Менделеевск, улица Гагарина, 5 |
| Сайт учреждения | http://mirsud.tatar.ru |
| Регион России | Татарстан (республика) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон учреждения | +7 (85549) 2-12-67 +7 (85549) 2-56-03 показать телефон |