Не всегда подрядчик выполняет работы в соответствии с условиями договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может сам или через юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях необходимо требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик вправе истребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения проблемы
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный метод решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в такой ситуации, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированное экспертное заключение. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда действенный этап, который в обязательном порядке потребуется пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика направляется претензия с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить полную компенсацию. Документ направляется почтой. Подрядчику даётся десять дней на ответ, если его не последовало, можно идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить компенсацию в суде нужно грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться необходимо в судебную инстанцию по месту нахождения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в Федеральную службу судебных приставов в Бирюсинске (Тайшетский район), которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения можно также возложить на грамотного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП искать активы и имущество, которое можно направить на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 86 — Бирюсинск
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 86 — Бирюсинск |
| В каком районе находится | Тайшетский |
 |
|
| Номер телефона учреждения | +7 (39563) 7-11-92 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://86.irk.msudrf.ru |
| Адрес | Иркутская область, Тайшетский район, Бирюсинск, Береговая улица, 4 |
| Регион | Иркутская область |
| Электронная почта | su086mirsud38@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |