В эпоху цифровизации далеко не каждая семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал приема полностью или частично пропал, качество приёма сильно ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому в некоторых случаях, чтобы не оплачивать в полной мере за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса грамотного юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в суде в Полярном.
Куда обращаться
В первую очередь необходимо посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Здесь либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует обращение, возможно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда востребована. Тем не менее, в платежке может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунального счёта необходимо отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и паспортом посещает офис Ростелекома, иного провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Вебсайт организации | http://1alsk.mrm.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Полярный, улица Душенова, 7 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 11:00 до 11:30 |
| В каком регионе | Мурманская область |
| Электронная почта | otvpol@uodms.mels.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (81551) 7-51-45 +7 (81551) 7-53-04 показать телефон |
Карта
Полярный районный суд
Данные организации
| Название учреждения | Полярный районный суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Какой адрес | Мурманская область, Полярный, улица Сивко, 2 |
| Вебсайт | http://pol.mrm.sudrf.ru |
| Почта | pol.mrm@sudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (81551) 7-16-66 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Регион России | Мурманская область |
Адрес на карте
Полярнинский гарнизонный военный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Полярнинский гарнизонный военный суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Регион | Мурманская область |
| Электронная почта | polgvs.mrm@sudrf.ru |
| Адрес где находится | Мурманская область, Полярный, улица Фисановича, 4 |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 18:30, перерыв: с 13:00 до 15:00 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 15:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 15:00 |
| Номер телефона организации | +7 (81551) 7-24-65 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://polgvs.mrm.sudrf.ru |