В эпоху цифровизации далеко не каждая семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому иногда, чтобы не платить за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса грамотного юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Бузулуке.
- Куда обращаться
- Как отказаться от коллективной антенны
- Бузулукский районный суд
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Бузулук
- Данные организации
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Бузулук
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Бузулук
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Бузулук
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Бузулук
- Данные учреждения
Куда обращаться
В первую очередь необходимо посетить провайдера лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Там либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует претензию, возможно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежке может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунальных расходов необходимо отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого необходимо написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Пакет документов принимается к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Бузулукский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Бузулукский районный суд |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Электронная почта | buzuluksky.orb@sudrf.ru |
| Адрес где находится | Оренбургская область, Бузулук, 3-й микрорайон, 6а |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион | Оренбургская область |
| Сайт учреждения | http://buzuluksky.orb.sudrf.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (3534) 23-00-34 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Бузулук
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Бузулук |
| В каком районе | |
|
|
|
| Электронная почта | buz1-ssz@kodms.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (35342) 5-72-15 показать телефон |
| Сайт | https://buz1.kodms.ru |
| В каком регионе | Оренбургская область |
| Адрес где находится | Оренбургская область, Бузулук, 1-й микрорайон, 23 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Бузулук
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Бузулук |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефон учреждения | +7 (35342) 5-73-69 показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 05:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес организации | Оренбургская область, Бузулук, 1-й микрорайон, 23 |
| Регион | Оренбургская область |
| Сайт | https://buz2.kodms.ru |
| Почта | buz2-ssz@kodms.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Бузулук
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Бузулук |
| Район | |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Оренбургская область, Бузулук, 1-й микрорайон, 23 |
| Регион | Оренбургская область |
| Вебсайт | https://buz3.kodms.ru |
| Электронная почта | buz3-ssz@kodms.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (35342) 5-86-65 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Бузулук
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Бузулук |
| В каком районе | |
|
|
|
| Почта | buzr1-ssz@kodms.ru |
| Телефон учреждения | +7 (35342) 5-82-47 показать телефон |
| Регион | Оренбургская область |
| Вебсайт | https://buzr1.kodms.ru |
| Адрес | Оренбургская область, Бузулук, 1-й микрорайон, 23 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Бузулук
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Бузулук |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Регион | Оренбургская область |
| Телефон учреждения | +7 (35342) 5-86-29 показать телефон |
| Сайт учреждения | https://buzr2.kodms.ru |
| Адрес где находится | Оренбургская область, Бузулук, 1-й микрорайон, 23 |
| Электронная почта | buzr2-ssz@kodms.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |