Лопнувшая труба, не закрытый кран, сломанная стиральная машина – самые распространенные причины затопления соседских квартир. Часто устранить последствия можно только в результате ремонта.
В первую очередь, необходимо выключить электричество, что обезопасит родных от удара током, убережет электроприборы от выхода из строя из-за короткого замыкания.
Далее, следует зайти к соседям. Если они дома, вероятно, они уже позвонили в аварийную бригаду, предприняли все необходимые меры для минимизации протечки. Когда хозяева отсутствуют, следует вызвать аварийную бригаду, специалиста ТСЖ для перекрытия воды по стояку.
Фиксация ущерба
После ликвидации протечки необходимо зафиксировать ущерб, нанесённый квартире из-за затопления. Для этого сделайте фотографии и видео. Желательно вести съёмку в присутствии соседей, которые при необходимости будут выступать в качестве свидетелей.
Следующий шаг – составить акт затопления квартиры. Данный документ устанавливает степень, причину повреждений. Акт составляется представителями управляющей компании. При оформлении бланка вносятся следующие данные:
- Адрес квартиры в Полярных Зорях.
- Дата составления.
- Данные пострадавшего лица, предполагаемого виновника ущерба, сотрудников управляющей организации, проводивших осмотр.
- Причина затопления (установленную либо предварительную).
- Список повреждений (если акт оформлялся непосредственно после потопа нужно прописать данный факт, поскольку некоторые дефекты могут обнаружиться через несколько дней).
- Подписи представителей УК.
Если собственник не согласен с какими-либо утверждениями, указанными в акте, он перед тем как подписать документ, должен об этом написать.
Мировое соглашение
Самый быстрый, беспроблемный способ решить вопрос – напрямую договориться о возмещении ущерба с соседом. Если он не возражает, при этом сумма урона значительная, можно подписать нотариальное соглашение.
Экспертиза
Когда сосед отказывается добровольно возместить ущерб, необходимо вызвать независимую экспертизу. При выборе эксперта, следует убедиться в наличии у него лицензии. Осуществить это можно, обратившись к специальной базе данных.
За несколько дней до проведения оценки, специалист пригласит виновника на мероприятие телеграммой. Если сосед не придет в назначенное время, обжаловать оценочный акт будет практически невозможно. Эксперт проведёт анализ нанесенного ущерба, рассчитает сумму, согласно рыночным ценам. Оплата услуг осуществляется за счёт пострадавшего, при этом данные траты суммируются с величиной исковых требований.
Досудебное урегулирование
До того, как подавать иск в суд в Полярных Зорях, рекомендуется вручить соседу претензию. Данный этап можно пропустить, если сосед раньше уже сказал, что не желает добровольно возмещать убытки.
Претензия пишется в свободной форме, отправляется заказным письмом с описью вложения. В конверт также вкладываются: акт, составленный коммунальной службой, результаты экспертизы.
Обращение в суд
Судебную инстанцию нужно выбирать, исходя из суммы иска. Если она меньше 50 000 рублей, заявитель должен идти в мировой суд, если более – в районный суд в Полярных Зорях.
Список документов
- Исковое заявление.
- Оценочный акт.
- Акт затопления квартиры.
- Документы, подтверждающие право собственности, распоряжения квартирой. Фото, видео свидетельства, подтверждающие ущерб.
Не желательно делать ремонт до окончания судебного процесса, так как судья может запросить повторную экспертизу.
При положительном судебном решении, виновный не только компенсирует нанесённый ущерб, но и оплатит все затраты, связанные с подачей искового заявления.
Полярнозоринский районный суд — Полярные Зори
Учреждение
| Название учреждения | Полярнозоринский районный суд — Полярные Зори |
| Район | |
 |
|
| Адрес организации | Мурманская область, Полярные Зори, улица Пушкина, 12а |
| polzori.mrm@sudrf.ru | |
| Регион РФ | Мурманская область |
| Сайт организации | http://polzori.mrm.sudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (81532) 7-13-94 +7 (81532) 7-59-97 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
Карта
Судебный участок мирового судьи — Полярные Зори
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи — Полярные Зори |
| В каком районе | |
|
|
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| otvpz@uodms.mels.ru | |
| В каком регионе | Мурманская область |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Полярные Зори, Нивский проспект, 11 |
| Site | http://pzr.mrm.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (81532) 7-35-37 |