Лопнувшая труба, не закрытый кран, потёкшая стиральная машина – основные причины затопления соседей. Часто устранить последствия возможно только в результате ремонта.
В первую очередь, требуется отключить электричество, что обезопасит родных от удара током, убережет электроприборы от выхода из строя из-за короткого замыкания.
Затем, нужно зайти к соседям. Если они дома, вероятно, они вызвали аварийную бригаду, предприняли все необходимые меры для минимизации протечки. Когда соседей в квартире нет, необходимо вызвать аварийную бригаду, специалиста ТСЖ для отключения водоснабжения по стояку.
Фиксация ущерба
По окончании ремонтных работ необходимо зафиксировать ущерб, нанесённый квартире из-за затопления. Для этого используйте фото, видеотехнику. Рекомендуется вести съёмку в присутствии соседей, которые в дальнейшем смогут выступать в роли свидетелей.
Следующий этап – составить акт затопления квартиры. В документе должно быть отражено состояние поврежденной квартиры и причины данной ситуации. Акт составляется сотрудниками УК. При оформлении бланка вносятся следующие данные:
- Адрес пострадавшей квартиры в Москве (Донской район).
- Дата заполнения акта.
- Данные пострадавшего лица, затопившего соседа, сотрудников управляющей компании, выполнявших осмотр.
- Причина затопления (установленную либо предполагаемую).
- Описание причиненного ущерба (если акт оформлялся непосредственно после потопа нужно прописать данный факт, так как некоторые дефекты могут обнаружиться через несколько дней).
- Подписи сотрудников УК.
Если собственник не согласен с какими-либо утверждениями, описанными в акте, он до того как подписать документ, должен сделать соответствующие пометки.
Мировое соглашение
Самый простой, беспроблемный способ решить вопрос – напрямую договориться о выплате ущерба с соседом. Если он согласен, при этом величина урона значительная, можно оформить нотариальное соглашение.
Экспертиза
Когда виновник не желает добровольно возместить ущерб, необходимо вызвать независимую экспертизу. При выборе эксперта, следует проверить наличие у него лицензии. Осуществить это можно в специальной базе данных.
За несколько дней до экспертизы, специалист проинформирует виновника телеграммой. Если сосед не явится в назначенное время, оспорить оценочный акт будет практически невозможно. Специалист проведёт оценку нанесенного ущерба, установит сумму, согласно рыночным ценам. Оплата услуг проводится за счёт пострадавшего, при этом данные траты суммируются с величиной исковых требований.
Досудебное урегулирование
Перед тем, как подавать иск в суд в Москве (Донской район), рекомендуется отправить соседу претензию. Всё это можно пропустить, если виновник затопления раньше уже дал чётко понять, что не желает добровольно возмещать убытки.
Претензия составляется в свободной форме, отправляется заказным письмом с описью вложения. В конверт также вкладываются: акт, составленный коммунальной службой, экспертное заключение с оценкой ущерба.
Обращение в суд
Судебную инстанцию нужно выбирать, исходя из суммы иска. Если она менее 50 тыс. рублей, заявитель должен идти в мировой суд, если более – в районный суд в Москве (Донской район).
Перечень документов
- Иск.
- Результаты экспертизы.
- Акт затопления квартиры.
- Документы, подтверждающие право собственности, распоряжения квартирой. Фото, видео свидетельства, подтверждающие ущерб.
Не желательно начинать ремонт до окончания судебного процесса, так как судья может запросить повторную экспертизу.
При положительном судебном решении, ответчик не только возместит нанесённый ущерб, но и оплатит все затраты, связанные с подачей искового заявления.
Гагаринский районный суд — Донской
Где оформить
| Название организации | Гагаринский районный суд — Донской |
| В каком районе | Донской |
 |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Site | http://mos-gorsud.ru |
| Какой адрес | Москва, Донская улица, 11 |
| В каком регионе | Москва |
| Телефон | +7 (499) 236-49-21 (приемная) +7 (499) 236-75-86 (гражданские дела) +7 (495) 959-81-96 (уголовные дела) +7 (495) 959-82-29 (административные дела) |
| Почта | gagarinsky.msk@sudrf.ru info@04.msksud.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 244 — Донской
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 244 — Донской |
| В каком районе находится | Донской |
|
|
|
| mirsud244@ums-mos.ru | |
| Номер телефона | +7 (495) 675-30-24 (справки) +7 (495) 675-33-08 (факс) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Website | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 2 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 245 — Донской
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 245 — Донской |
| В каком районе находится | Донской |
|
|
|
| Site | http://mos-sud.ru |
| mirsud245@ums-mos.ru | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: круглосуточно прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (495) 675-42-35 (справки) +7 (495) 675-41-53 (факс) |
| В каком регионе РФ | Москва |
| Адрес организации | Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 2 |