Лопнувшая труба, не закрытый кран, сломанная стиральная машина – самые распространенные причины затопления соседских квартир. Часто ликвидировать последствия можно только в результате ремонта.
Самое первое, необходимо выключить электричество, что защитит домочадцев от поражения током, убережет электроприборы от выхода из строя из-за короткого замыкания.
Затем, нужно зайти к соседям. Если они в квартире, вероятно, они уже позвонили в аварийную бригаду, предприняли все требующиеся меры для устранения протечки. Когда соседей в квартире нет, следует вызвать аварийную бригаду, мастера ТСЖ для отключения водоснабжения по стояку.
Фиксация ущерба
После ликвидации протечки важно задокументировать ущерб, нанесённый квартире в результате затопления. Для этого сделайте фотографии и видео. Желательно осуществлять съёмку в присутствии соседей, которые в дальнейшем смогут выступать в роли свидетелей.
Следующий этап – оформить акт затопления квартиры. В документе должно быть отражено состояние поврежденной квартиры и причины данной ситуации. Акт составляется сотрудниками управляющей компании. При оформлении документа должны быть указаны:
- Адрес квартиры в Москве (Дмитровский район).
- Дата заполнения акта.
- Данные пострадавшего лица, предполагаемого виновника ущерба, представителей управляющей компании, выполнявших осмотр.
- Причина затопления (установленную либо предполагаемую).
- Описание причиненного ущерба (если акт составлялся сразу после потопа нужно прописать данный факт, так как некоторые дефекты могут обнаружиться через несколько дней).
- Подписи представителей управляющей компании.
Если собственник не согласен с какими-либо данными, указанными в акте, он перед тем как подписать документ, должен сделать соответствующие пометки.
Мировое соглашение
Самый простой, беспроблемный способ урегулировать вопрос – напрямую договориться о возмещении ущерба с соседом. Если он не возражает, при этом сумма урона значительная, можно оформить нотариальное соглашение.
Экспертиза
Если виновник отказывается добровольно возместить ущерб, необходимо заказать независимую экспертизу. При выборе эксперта, нужно проверить наличие у него лицензии. Сделать это можно в специальной базе данных.
За несколько дней до экспертизы, специалист проинформирует виновника телеграммой. Если сосед не придет в установленное время, оспорить оценочный акт будет практически невозможно. Эксперт проведёт анализ нанесенного ущерба, рассчитает сумму, согласно рыночным ценам. Оплата услуг проводится за счёт пострадавшего, при этом данные траты суммируются с величиной исковых требований.
Досудебное урегулирование
До того, как подавать исковое заявление в суд в Москве (Дмитровский район), рекомендуется отправить соседу претензию. Данный этап можно пропустить, если виновник затопления ранее дал чётко понять, что не желает добровольно возмещать убытки.
Претензия пишется в свободной форме, отправляется заказным письмом с описью вложения. В конверт также вкладываются: акт о заливе, экспертное заключение с оценкой ущерба.
Обращение в суд
Судебную инстанцию нужно выбирать, исходя из суммы иска. Если она менее 50 тыс. рублей, заявитель должен идти в мировой суд, если более – в районный суд в Москве (Дмитровский район).
Список документов
- Исковое заявление.
- Результаты экспертизы.
- Акт затопления квартиры.
- Документы, подтверждающие право собственности, распоряжения квартирой. Фото, видео материалы, подтверждающие ущерб.
Не желательно начинать ремонт до завершения судебных разбирательств, так как судья может назначить дополнительную экспертизу.
При положительном судебном решении, ответчик не только возместит причиненный ущерб, но и оплатит все затраты, связанные с судебным разбирательством.
Судебный участок мирового судьи № 336 — Дмитровский
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 336 — Дмитровский |
| В каком районе находится | Дмитровский |
![]() |
|
| Электронная почта | mirsud336@ums-mos.ru |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Site | http://mos-sud.ru |
| Номера телефонов | +7 (495) 484-75-69 (справки) +7 (495) 484-73-52 (факс) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес | Москва, Лобненская улица, 9а |

