Лопнувшая труба, не закрытый кран, потёкшая стиральная машина – основные причины затопления соседей. Часто устранить последствия можно только в результате ремонта.
В первую очередь, требуется выключить электричество, что защитит родных от удара током, убережет бытовую технику от выхода из строя из-за короткого замыкания.
Далее, нужно подняться к соседям. Если они в квартире, вероятно, они уже позвонили в аварийную бригаду, предприняли все требующиеся действия для устранения протечки. Когда хозяева отсутствуют, необходимо вызвать аварийную бригаду, специалиста ТСЖ для отключения водоснабжения по стояку.
- Фиксация ущерба
- Мировое соглашение
- Экспертиза
- Досудебное урегулирование
- Обращение в суд
- Перечень документов
- Судебный участок мирового судьи № 375 — Арбат
- Куда обращаться
- Судебный участок мирового судьи № 416 — Арбат
- Организация
- Судебный участок мирового судьи № 417 — Арбат
- Куда обращаться
- Московский окружной военный суд — Арбат
- Куда обратиться
- Верховный Суд Российской Федерации — Арбат
- Где выдают
Фиксация ущерба
По окончании ремонтных работ необходимо задокументировать ущерб, причиненный квартире из-за затопления. Для этого сделайте фотографии и видео. Рекомендуется осуществлять съёмку в присутствии соседей, которые при необходимости будут выступать в качестве свидетелей.
Следующий этап – составить акт затопления квартиры. В документе должно быть отражено состояние поврежденной квартиры и причины данной ситуации. Акт составляется представителями УК. При заполнении документа должны быть указаны:
- Адрес квартиры в Москве (Арбат район).
- Дата составления.
- Реквизиты потерпевшего, предполагаемого виновника ущерба, представителей управляющей организации, проводивших осмотр.
- Причина затопления (установленную либо предполагаемую).
- Описание причиненного ущерба (когда акт оформлялся сразу после потопа стоит прописать данный факт, поскольку некоторые дефекты могут проявиться через несколько дней).
- Подписи представителей управляющей компании.
Если собственник не согласен с какими-либо данными, описанными в акте, он до того как подписать документ, должен об этом написать.
Мировое соглашение
Самый простой, беспроблемный способ решить вопрос – напрямую договориться о возмещении ущерба с соседом. Если он не возражает, при этом величина ущерба значительная, можно подписать нотариальное соглашение.
Экспертиза
Когда сосед не желает добровольно возместить причиненный вред, требуется заказать независимую экспертизу. При выборе специалиста, нужно убедиться в наличии у него лицензии. Осуществить это можно, обратившись к специальной базе данных.
За несколько дней до экспертизы, специалист проинформирует виновника телеграммой. Если сосед не придет в назначенное время, оспорить оценочный акт будет практически невозможно. Специалист проведёт оценку нанесенного ущерба, рассчитает сумму, согласно рыночным ценам. Оплата услуг проводится за счёт потерпевшего, при этом данные траты суммируются с величиной исковых требований.
Досудебное урегулирование
До того, как подавать исковое заявление в суд в Москве (Арбат район), рекомендуется отправить соседу претензию. Данный этап можно пропустить, если виновник затопления ранее сказал, что отказывается добровольно возмещать убытки.
Претензия составляется в свободной форме, отправляется заказным письмом с описью вложения. Вместе с претензией нужно приложить: акт, составленный коммунальной службой, результаты экспертизы.
Обращение в суд
Судебную инстанцию нужно выбирать, исходя из суммы иска. Если она меньше 50 тыс. рублей, истец должен идти в мировой суд, если более – в районный суд в Москве (Арбат район).
Перечень документов
- Исковое заявление.
- Результаты экспертизы.
- Акт о затоплении.
- Документы, подтверждающие право собственности, распоряжения квартирой. Фото, видео материалы, доказывающие ущерб.
Не рекомендуется начинать ремонт до окончания судебных разбирательств, так как судья может запросить повторную экспертизу.
При положительном судебном решении, ответчик не только компенсирует нанесённый ущерб, но и оплатит все издержки, связанные с судебным разбирательством.
Судебный участок мирового судьи № 375 — Арбат
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 375 — Арбат |
| В каком районе находится | Арбат |
![]() |
|
| Номера телефонов | +7 (499) 256-58-05 (справки) +7 (499) 256-59-45 |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, Шелепихинское шоссе, 3 |
| В каком регионе РФ | Москва |
| mirsud375@ums-mos.ru | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 416 — Арбат
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 416 — Арбат |
| В каком районе находится | Арбат |
![]() |
|
| Какой адрес | Москва, улица Пресненский вал, 16 |
| Электронная почта | mirsud416@ums-mos.ru |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (499) 790-03-31 (справки) +7 (499) 790-00-19 |
| Регион | Москва |
Судебный участок мирового судьи № 417 — Арбат
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 417 — Арбат |
| Район | Арбат |
![]() |
|
| Регион РФ | Москва |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Какой адрес | Москва, Шелепихинское шоссе, 3 |
| Телефоны | +7 (499) 256-59-85 (справки) +7 (499) 256-76-85 |
| mirsud417@ums-mos.ru | |
| Website | http://mos-sud.ru |
Московский окружной военный суд — Арбат
Куда обратиться
| Название организации | Московский окружной военный суд — Арбат |
| В каком районе | Арбат |
![]() |
|
| Website | http://movs.msk.sudrf.ru |
| Адрес организации | Москва, улица Арбат, 37 |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Телефонный номер | +7 (499) 241-07-21 (приемная) +7 (499) 241-51-35 (канцелярия) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | reception@movs.ru |
Верховный Суд Российской Федерации — Арбат
Где выдают
| Название организации | Верховный Суд Российской Федерации — Арбат |
| Район | Арбат |
![]() |
|
| Регион РФ | Москва |
| Сайт учреждения | http://www.vsrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон | +7 (495) 690-54-63 (прием граждан) +7 (495) 690-49-09 (уголовные дела) +7 (495) 690-43-14 (гражданские дела) |
| Адрес организации | Москва, Поварская улица, 13 |

