Финансовые услуги строго контролируются государством. Все компании, их оказывающие, должны иметь соответствующую лицензию. Тем не менее, иногда на рынке появляются недобросовестные банки, финансовые фонды, которые нарушают российское законодательство, условия заключённого договора.
Чтобы разорвать соглашение, вернуть вложенные деньги, следует действовать быстро, заручиться помощью квалифицированного финансового юриста-консультанта. Юрист поможет правильно оценить сложившуюся ситуацию, составить комплекс действенных мер, направленных на восстановление справедливости.
Письменная претензия
Если банк, финансовая организация продолжает деятельность, клиенту рекомендуется воспользоваться процедурой досудебного урегулирования конфликта. Для этого на юридический адрес проблемной компании направляется претензия, в которой описывается ситуация, выставляется требование вернуть денежные средства. Также в обращении следует указать, что при отказе человек привлечёт к решению проблемы правоохранительные органы, прокуратуру. Претензию можно подать лично либо отправить заказным письмом с описью вложения. У недобросовестного банка есть месяц с момента фактического получения на отправку ответа.
Сбор доказательств
Для положительного рассмотрения вопроса клиент должен собрать документы, подтверждающие взаимоотношения с проблемным банком, фин. компанией. Это может быть оригинал соглашения, выписки по банковскому счёту, кассовые ордера, выписка с мобильного телефона входящих смс-сообщениях, скриншоты переписки в чате.
Правоохранительные органы
Если банк отказывается добровольно выполнять взятые на себя обязательства, проигнорировал претензию, отправленный ответ не устроил клиента, специалист поможет составить и подать ходатайство об уголовном преступлении в правоохранительные органы.
Обращение в письменном виде подаётся в ближайшее отделение полиции. В нём описывается ситуация, выставляется требование возбудить уголовное дело, указывается перечень всех документов, которые прикладываются к заявлению. После проведения проверки следователь возбудит уголовное дело или выдаст мотивированный отказ.
Одновременно с обращением в правоохранительные органы рекомендуется подать заявление с требованием провести расследование прокурору. Как показывает практика, прокурорский надзор положительно сказывается на сроках, качестве расследования.
Обращение в судебную инстанцию
Потребовать деньги назад возможно в суде в рамках искового производства. Часто также банк прописывает в договоре решение проблемных ситуаций через третейский судебный процесс, куда и следует обращаться для защиты интересов. Если это не прописано исковое заявление подаётся в суд в Сосновке (Вятскополянский район).
Банк России
Контроль за деятельностью финансовых организаций возложен на Банк России. Обращаться в данное фин. учреждение можно лично, по телефону, через интернет-приёмную.
Судебный участок мирового судьи № 10 — Сосновка
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 10 — Сосновка |
| В каком районе находится | Вятскополянский |
 |
|
| Почта | y10.kir.mirsudrf@yandex.ru |
| Сайт учреждения | http://10.kir.msudrf.ru |
| Регион | Кировская область |
| Номера телефонов учреждения | +7 (83334) 3-16-29 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 11:45 до 12:30 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 11:45 до 12:30 |
| Адрес организации | Кировская область, Вятскополянский район, Сосновка, улица Гоголя, 34 |