Финансовые услуги строго контролируются государством. Компании, их оказывающие, должны иметь соответствующую лицензию. Тем не менее, иногда на рынке появляются недобросовестные банки, финансовые фонды, которые нарушают российское законодательство, условия заключённого договора.
Чтобы разорвать соглашение, вернуть вложенные деньги, следует действовать быстро, заручиться помощью квалифицированного финансового квалифицированного юриста. Специалист поможет правильно оценить сложившуюся проблему, подготовить комплекс действенных мер, направленных на восстановление справедливости.
Претензия
Если банк, финансовая организация продолжает деятельность, клиенту рекомендуется воспользоваться процедурой досудебного урегулирования спора. Для этого на юридический адрес компании направляется письменная претензия, в которой описывается ситуация, выставляется требование вернуть денежные средства. Также в обращении следует указать, что при отказе человек привлечёт к решению ситуации правоохранительные органы, прокуратуру. Претензию возможно подать лично либо отправить заказным письмом с описью вложения. У недобросовестного банка есть месяц с момента фактического получения на отправку ответа.
Сбор доказательств
Для положительного рассмотрения вопроса клиент должен собрать все документы, подтверждающие взаимоотношения с проблемным банком, фин. компанией. Это может быть оригинал соглашения, выписки по банковскому счёту, кассовые ордера, выписка с мобильного телефона входящих смс-сообщениях, скриншоты переписки в чате.
Полиция
Если банк отказывается добровольно выполнять взятые на себя обязательства, проигнорировал претензию, отправленный ответ не устроил клиента, юрист поможет составить и подать ходатайство об уголовном преступлении в полицию.
Обращение в письменном виде подаётся в ближайшее отделение полиции. В нём описывается ситуация, выставляется требование возбудить уголовное дело, указывается перечень всех документов, которые прикладываются к заявлению. После проведения проверки следователь возбудит уголовное дело или выдаст мотивированный отказ.
Одновременно с обращением в полицию рекомендуется подать ходатайство с требованием провести расследование прокурору. Как показывает практика, прокурорский надзор положительно сказывается на сроках, качестве расследования.
Обращение в судебную инстанцию
Потребовать деньги назад можно в суде в рамках искового производства. В большинстве случаев банк прописывает в договоре решение проблемных ситуаций через третейский суд, куда и следует обращаться для защиты интересов. Если это не прописано исковое заявление установленного образца подаётся в суд в Санкт-Петербурге (Василеостровский район).
Банк России
Контроль за деятельностью финансовых организаций возложен на Банк России. Пожаловаться в данное фин. учреждение возможно лично, по телефону, через интернет-приёмную.
Василеостровский районный суд
Данные организации
| Учреждение |
Василеостровский районный суд |
| В каком районе |
Василеостровский |
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес организации |
Санкт-Петербург, Средний проспект Васильевского сострова, 55 |
| Телефон учреждения |
+7 (812) 407-97-90 (приемная) +7 (812) 407-97-91 (факс) показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Санкт-Петербург |
| Сайт организации |
http://vos.spb.sudrf.ru |
| Почта |
vos.spb@sudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Василеостровский район
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Василеостровский район |
| Район |
Василеостровский |
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Телефон учреждения |
+7 (812) 325-17-81 показать телефон |
| Сайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Какой адрес |
Санкт-Петербург, 4-я линия Васильевского острова, 35/37 |
| Почта |
ss11@mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Василеостровский район
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Василеостровский район |
| В каком районе находится |
Василеостровский |
|
|
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Сайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (812) 321-71-29 показать телефон |
| Адрес организации |
Санкт-Петербург, Биржевая линия, 1ж |
| Электронная почта |
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Василеостровский район
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Василеостровский район |
| В каком районе находится |
Василеостровский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| Вебсайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
| Почта |
ss13@mirsud.spb.ru |
| Какой адрес |
Санкт-Петербург, 4-я линия Васильевского острова, 21а |
| Номера телефонов организации |
+7 (812) 328-43-39 показать телефон |
| Регион |
Санкт-Петербург |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Василеостровский район
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Василеостровский район |
| В каком районе находится |
Василеостровский |
|
|
| Номер телефона организации |
+7 (812) 409-81-23 +7 (812) 409-81-24 показать телефон |
| Вебсайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| Электронная почта |
|
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Адрес учреждения |
Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 8а |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Василеостровский район
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Василеостровский район |
| В каком районе |
Василеостровский |
|
|
| Электронная почта |
ss15@mirsud.spb.ru |
| В каком регионе России находится |
Санкт-Петербург |
| Сайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| Номера телефонов организации |
+7 (812) 328-65-45 показать телефон |
| Адрес где находится |
Санкт-Петербург, 7-я линия Васильевского острова, 60а |
Судебный участок мирового судьи № 16 — Василеостровский район
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 16 — Василеостровский район |
| В каком районе |
Василеостровский |
|
|
| Электронная почта |
ss16@mirsud.spb.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (812) 329-31-97 +7 (812) 321-40-63 показать телефон |
| Адрес где находится |
Санкт-Петербург, 17-я линия Васильевского острова, 8б |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| Регион |
Санкт-Петербург |
| Сайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Василеостровский район
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Василеостровский район |
| Район |
Василеостровский |
|
|
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Почта |
ss17@mirsud.spb.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (812) 498-88-47 показать телефон |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| Адрес организации |
Санкт-Петербург, проспект Кима, 7/19 |
Судебный участок мирового судьи № 18 — Василеостровский район
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 18 — Василеостровский район |
| В каком районе |
Василеостровский |
|
|
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| В каком регионе России |
Санкт-Петербург |
| Адрес где находится |
Санкт-Петербург, 15-я линия Васильевского Острова, 86б |
| Почта |
ss18@mirsud.spb.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (812) 323-15-24 +7 (812) 323-36-08 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 20 — Василеостровский район
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 20 — Василеостровский район |
| В каком районе находится |
Василеостровский |
|
|
| Номер телефона организации |
+7 (812) 323-81-06 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 среда: с 10:00 до 13:00 |
| Электронная почта |
|
| Регион |
Санкт-Петербург |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Какой адрес |
Санкт-Петербург, Биржевая линия, 1ж |
