Финансовые услуги строго контролируются государством. Компании, их оказывающие, должны иметь соответствующую лицензию. Тем не менее, иногда на рынке появляются недобросовестные банки, финансовые фонды, которые нарушают законы РФ, условия заключённого соглашения.
Чтобы разорвать соглашение, вернуть вложенные деньги, следует действовать быстро, заручиться помощью квалифицированного финансового грамотного юриста. Юрист поможет правильно оценить сложившуюся проблему, составить комплекс действенных мер, направленных на восстановление справедливости.
Письменная претензия
Если банк, финансовая организация продолжает деятельность, клиенту рекомендуется воспользоваться процедурой досудебного урегулирования спора. Для этого на юридический адрес проблемной компании направляется претензия, в которой описывается ситуация, выставляется требование вернуть денежные средства. Также в обращении следует указать, что при отказе человек привлечёт к решению ситуации правоохранительные органы, прокуратуру. Претензию можно подать лично либо отправить заказным письмом с описью вложения. У недобросовестного банка есть 30 дней с момента фактического получения на отправку ответа.
Сбор доказательств
Для положительного рассмотрения вопроса клиент должен собрать документы, подтверждающие взаимоотношения с проблемным банком, фин. компанией. Это может быть оригинал договора, выписки по банковскому счёту, кассовые ордера, выписка с мобильного телефона входящих смс-сообщениях, скриншоты переписки в чате.
Полиция
Если банк отказывается добровольно выполнять взятые на себя обязательства, проигнорировал претензию, отправленный ответ не устроил клиента, правовед поможет подготовить и подать заявление установленного образца об уголовном преступлении в правоохранительные органы.
Обращение в письменном виде подаётся в ближайшее отделение МВД. В нём описывается ситуация, выставляется требование возбудить уголовное дело, указывается перечень всех документов, которые прикладываются к заявлению. После проведения проверки следователь возбудит уголовное дело или выдаст мотивированный отказ.
Одновременно с обращением в правоохранительные органы рекомендуется подать ходатайство с требованием провести следствие прокурору. Как показывает практика, прокурорский надзор положительно сказывается на сроках, качестве расследования.
Обращение в суд
Потребовать деньги назад возможно в судебном порядке в рамках искового производства. Часто также банк прописывает в договоре решение проблемных ситуаций через третейский судебный процесс, куда и следует обращаться для защиты интересов. Если это не прописано исковое ходатайство подаётся в суд в Порхове (Порховский район).
Банк России
Контроль за деятельностью финансовых организаций возложен на Банк России. Пожаловаться в данное фин. учреждение можно лично, по телефону, через интернет-приёмную.
Судебный участок мирового судьи № 23 — Порхов
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 23 — Порхов |
| Район | Порховский |
 |
|
| Регион | Псковская область |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт организации | http://mirsud.pskov.ru |
| Телефон учреждения | +7 (81134) 2-42-66 показать телефон |
| Почта | su23@mirsud.pskov.ru |
| Адрес учреждения | Псковская область, Порховский район, Порхов, проспект Ленина, 33 |
Карта проезда
Порховский районный суд
Данные организации
| Название | Порховский районный суд |
| В каком районе находится | Порховский |
|
|
|
| Электронная почта | porhovsky.psk@sudrf.ru |
| Адрес | Псковская область, Порховский район, Порхов, улица Пушкина, 45 |
| Сайт | http://porhovsky.psk.sudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (81134) 2-35-35 показать телефон |
| В каком регионе | Псковская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |