Финансовые услуги строго контролируются государством. Компании, их оказывающие, должны иметь соответствующую лицензию. Тем не менее, часто на рынке появляются недобросовестные банки, финансовые фонды, которые нарушают российское законодательство, условия заключённого соглашения.
Чтобы разорвать соглашение, вернуть вложенные деньги, следует действовать быстро, заручиться помощью квалифицированного финансового юриста. Юрист поможет правильно оценить сложившуюся проблему, составить комплекс действенных мер, направленных на восстановление справедливости.
Письменная претензия
Если банк, финансовая организация продолжает деятельность, клиенту рекомендуется воспользоваться процедурой досудебного урегулирования спора. Для этого на юридический адрес компании направляется письменная претензия, в которой описывается ситуация, выставляется требование вернуть денежные средства. Также в обращении следует указать, что при отказе человек привлечёт к решению ситуации правоохранительные органы, прокуратуру. Претензию возможно подать лично либо отправить заказным письмом с описью вложения. У недобросовестного банка есть 30 дней с момента фактического получения на отправку ответа.
Сбор доказательств
Для положительного решения вопроса клиент должен собрать документы, подтверждающие взаимоотношения с проблемным банком, фин. компанией. Это может быть оригинал договора, выписки по банковскому счёту, кассовые ордера, выписка с мобильного телефона входящих смс-сообщениях, скриншоты переписки в чате.
Правоохранительные органы
Если банк отказывается добровольно выполнять взятые на себя обязательства, проигнорировал претензию, отправленный ответ не устроил клиента, грамотный юрист поможет подготовить и подать ходатайство об уголовном преступлении в правоохранительные органы.
Обращение в письменном виде подаётся в ближайшее отделение полиции. В нём описывается ситуация, выставляется требование возбудить уголовное дело, указывается перечень всех документов, которые прикладываются к заявлению. После проведения проверки следователь возбудит уголовное дело или выдаст мотивированный отказ.
Одновременно с обращением в правоохранительные органы рекомендуется подать заявление установленного образца с требованием провести расследование прокурору. Как показывает практика, прокурорский надзор положительно сказывается на сроках, качестве расследования.
Обращение в судебную инстанцию
Потребовать деньги назад возможно в судебном порядке в рамках искового производства. Часто также банк прописывает в договоре решение проблемных ситуаций через третейский районный суд, куда и следует обращаться для защиты интересов. Если это не прописано исковое заявление подаётся в суд в Москве (Покровское-Стрешнево район).
Банк России
Контроль за деятельностью финансовых организаций возложен на Банк России. Обратиться в данное фин. учреждение возможно лично, по телефону, через интернет-приёмную.
Судебный участок мирового судьи № 160 — Покровское-Стрешнево
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 160 — Покровское-Стрешнево |
| В каком районе | Покровское-Стрешнево |
 |
|
| В каком регионе России находится | Москва |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес где находится | Москва, улица Циолковского, 4 |
| Номер телефона учреждения | +7 (495) 490-69-28 +7 (495) 490-66-30 (справки) показать телефон |
| Электронная почта | mirsud160@ums-mos.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 161 — Покровское-Стрешнево
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 161 — Покровское-Стрешнево |
| В каком районе | Покровское-Стрешнево |
|
|
|
| Почта | mirsud161@ums-mos.ru |
| Адрес учреждения | Москва, улица Циолковского, 4 |
| Телефонный номер организации | +7 (495) 490-61-51 (справки) +7 (495) 490-57-59 (факс) показать телефон |
| Когда работает | прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе | Москва |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |