Финансовые услуги строго контролируются государством. Компании, их оказывающие, должны иметь соответствующую лицензию. Тем не менее, иногда на рынке появляются недобросовестные банки, финансовые фонды, которые нарушают законы РФ, условия заключённого соглашения.
Чтобы разорвать соглашение, вернуть вложенные деньги, следует действовать быстро, заручиться помощью квалифицированного финансового квалифицированного юриста. Юрист поможет правильно оценить сложившуюся проблему, составить комплекс действенных мер, направленных на восстановление справедливости.
Письменная претензия
Если банк, финансовая организация продолжает деятельность, клиенту рекомендуется воспользоваться процедурой досудебного урегулирования спора. Для этого на юридический адрес компании направляется письменная претензия, в которой описывается ситуация, выставляется требование вернуть денежные средства. Также в обращении следует указать, что при отказе человек привлечёт к решению ситуации полицию, прокуратуру. Претензию возможно подать лично либо отправить заказным письмом с описью вложения. У недобросовестного банка есть месяц с момента фактического получения на отправку ответа.
Сбор доказательств
Для положительного решения вопроса клиент должен собрать документы, подтверждающие взаимоотношения с проблемным банком, фин. компанией. Это может быть оригинал договора, выписки по банковскому счёту, кассовые ордера, выписка с мобильного телефона входящих смс-сообщениях, скриншоты переписки в чате.
Полиция
Если банк отказывается добровольно выполнять взятые на себя обязательства, проигнорировал претензию, отправленный ответ не устроил клиента, грамотный юрист поможет составить и подать заявление об уголовном преступлении в полицию.
Обращение в письменном виде подаётся в ближайшее отделение полиции. В нём описывается ситуация, выставляется требование возбудить уголовное дело, указывается перечень документов, которые прикладываются к заявлению. После проведения проверки следователь возбудит уголовное дело или выдаст мотивированный отказ.
Одновременно с обращением в правоохранительные органы рекомендуется подать заявление установленного образца с требованием провести следствие районному прокурору. Как показывает практика, прокурорский надзор положительно сказывается на сроках, качестве расследования.
Обращение в суд
Потребовать деньги назад можно в судебном порядке в рамках искового производства. В большинстве случаев банк прописывает в договоре решение проблемных ситуаций через третейский районный суд, куда и следует обращаться для защиты интересов. Если это не прописано исковое заявление подаётся в суд в Москве (Крылатское район).
Банк России
Контроль за деятельностью финансовых организаций возложен на Банк России. Обратиться в данное фин. учреждение возможно лично, по телефону, через интернет-приёмную.
Судебный участок мирового судьи № 203 — Крылатское
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 203 — Крылатское |
| В каком районе находится | Крылатское |
 |
|
| Телефонный номер организации | +7 (495) 415-34-70 (справки) +7 (495) 415-31-95 (факс) показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе России находится | Москва |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud203@ums-mos.ru |
| Адрес | Москва, улица Крылатские Холмы, 26, корпус 2 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 204 — Крылатское
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 204 — Крылатское |
| В каком районе находится | Крылатское |
|
|
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Электронная почта | mirsud204@ums-mos.ru |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, улица Крылатские Холмы, 26, корпус 2 |
| Телефон учреждения | +7 (495) 415-34-82 (справки) +7 (495) 415-23-15 (факс) показать телефон |
| Регион | Москва |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 205 — Крылатское
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 205 — Крылатское |
| Район | Крылатское |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Москва |
| Электронная почта | mirsud205@ums-mos.ru |
| Адрес | Москва, улица Маршала Тимошенко, 32 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Номер телефона организации | +7 (499) 149-22-86 (справки) +7 (499) 149-16-90 (факс) показать телефон |