Правила пользования квартирами в многоквартирных домах определяются несколькими нормативными документами: ст. 17, 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, ПП № 25 от 21 января 2006 года, ст. 290 Гражданского кодекса в Российской Федерации, ПП № 491 от 13 августа 2006.
Когда возможно жаловаться
Чтобы соседей можно было привлечь к ответу, уровень шума должен превышать показатели, установленные СП 51. 13330. 2011 и ГОСТ 12. 1. 036-81. Так в дневное время допускается шум не выше 55 децибел, в ночное время – не более 45.
Куда жаловаться
Если в доме слишком громко, в первую очередь рекомендуется вызвать правоохранительные органы, набрав 102. Полицейский обязаны отреагировать на устный сигнал о нарушении общественного порядка, прибыть на место события, провести профилактическую беседу, составить протокол. Если факт нарушения будет подтверждён, нарушители могут быть привлечены к админ ответственности.
Также возможно использовать альтернативные методы воздействия:
- Управляющая компания. После жалобы в ТСЖ ЖЭК, представители организации проведут разъяснительную процедуру, при этом у них нет права дополнительного воздействия, как у полицейских;
- Участковый. Жалоба участковому принудит его провести проверку описанных фактов. Если они подтверждаются, сотрудник полиции обязан провести беседу, составить протокол, выписать штраф;
- Судебная инстанция. Исковое заявление установленного образца с требованием не шуметь – действенный, но затратный по времени и средствам способ. В обязанности истца входит сбор доказательной базы, подтверждающей факты, описанные в иске. Такими свидетельствами могут выступать видеоматериалы, показания свидетелей, заключение экспертизы.
Кто выполняет замеры шума
Экспертизу уровня шума в квартире проводят представители Роспотребнадзора. Она проводится на основании заявления собственника или ответственного квартиросъёмщика. Результаты государственной экспертизы – весомое доказательство для судебного процесса, встать на сторону потерпевшего, принудить ответчика прекратить правонарушение.
Исключения
Законодатель допускает ряд исключений, когда соседи могут шуметь:
- Выполняются аварийные работы экстренного характера;
- Тушится пожар;
- Шум связан с работой медиков, полицейских в связи с выполнением должностных обязанностей.
Также закон позволяет выполнять строительные работы в дневное время без перерыва в течение 1,5 лет с момента сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию.
Мусор в подъезде
Подъезд относится к местам общего пользования, здесь запрещено захламлять проходы, лестничные пролёты, мусорить. Если соседи складируют мебель, другие ненужные вещи, бросают окурки, придётся собрать доказательства, направить жалобу:
- ТСЖ. Представители компании проведут профилактическую беседу.
- Участковому в Славгороде. Такие действия подпадают под санкцию админ. статьи 8. 2. Нарушитель может получить штраф до 2000 рублей при первом, до 3000 – при повторном нарушении.
- Роспотребнадзор. Представители гос. структуры на основании заявления проведут проверку, вынесут предписание об устранении нарушения. Также в их компетенции выписать штраф.
Межмуниципальный район МВД России «Славгородский»
Данные учреждения
| Название | Межмуниципальный район МВД России «Славгородский» |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Регион | Алтайский край |
| Сайт организации | https://mvd.ru |
| Телефон учреждения | +7 (38568) 5-00-26 показать телефон |
| Электронная почта | |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес организации | Алтайский край, Славгород, улица Ленина, 129 |