Правила проживания в многоквартирных домах устанавливаются Жилищным кодексом Российской Федерации. Статья 17 говорит, что граждане, проживающие в квартирах, должны соблюдать интересы соседей, соблюдать правила пожарной безопасности, условий соглашения с управляющей компанией, санитарно-гигиенических, других норм.
Основания для подачи жалобы
Нередко соседи нарушают нормы отечественного законодательства. Обычно, такие действия выражаются в:
- Превышение уровня шума. Местные органы власти в Волгодонске устанавливают часы тишины, когда не разрешается громко включать музыку, проводить строительные работы, выполнять иные громкие действия в квартире. Обычно, такие ограничения действуют круглосуточно в выходные, а также в будни с 22:00 до 07:00.
- Нарушение правил использования жилого объекта. Разведение домашних животных, проведение застольев, создание производств на дому, открытие офисов, игорных домов, другая деятельность, не предусмотренная Жилищным кодексом РФ.
- Игнорирование санитарных требований. Захламление лестничных пролетов и межквартирных площадей, пространства балконов в квартирах, поддержание условий, способствующих появлению тараканов, крыс и т. д. Также это может привести не только к появлению малоприятных запахов, но и способствовать возникновению пожара.
- Угроза здоровью. Алкоголики, наркоманы, обладатели тяжёлых хронических заболеваний могут испортить жизнь соседям.
Когда соседи не соблюдают требования проживания, установленные в многоквартирных домах, их могут привлечь к административной ответственности на основании КоАП.
Куда жаловаться
Не всегда разговор с нарушителями общественного порядка имеет воздействие, они продолжают пренебрежительно относиться к правилам проживания. В такой ситуации рекомендуется зафиксировать нарушение (фотографии, аудио, видеоматериалы, свидетельские показания других жителей), обратиться к участковому полицейскому в Волгодонске, закрепленному за МКД. Заявление составляется в письменной форме. Обязательно должны присутствовать реквизиты заявителя, суть вопроса, список очевидцев, подтверждающих нарушения, перечень дополнительных документов.
Бумага оформляется в 2-х экземплярах, один передаётся участковому. На основании письменной жалобы, полицейский инициирует проверку, устанавливает факты, описанные в документах. На предоставление ответа о проведенных мероприятиях участковому дается 30 дней. В должностные обязанности участкового входит: провести воспитательную беседу, оформить штраф, подготовить материалы для открытия уголовного делопроизводства.
Если действия соседа наносят имущественный вред, имеет смысл составить претензию в жилищную инспекцию. Кроме того, можно обратиться в администрацию, особенно когда нарушитель живет в квартире, комнате по договору социального найма.
Последняя инстанция – жалоба в суд в Волгодонске с исковыми требованиями остановить правонарушение.
Межмуниципальное управление МВД России «Волгодонское»
Организация
| Учреждение | Межмуниципальное управление МВД России «Волгодонское» |
| Район | |
![]() |
|
| В каком регионе РФ находится | Ростовская область |
| Адрес организации | Ростовская область, Волгодонск, проспект Строителей, 1 |
| volgodonmumvd@mvd.ru | |
| Время работы | нет информации |
| Сайт организации | https://mvd.ru |
| Телефонный номер | +7 (8639) 29-02-02 (дежурная часть) |
Карта и адрес
Отдел полиции № 1
Учреждение
| Название организации | Отдел полиции № 1 |
| Район | |
![]() |
|
| Телефонный номер | +7 (8639) 21-22-02 (дежурная часть) +7 (8639) 22-37-08 (факс) |
| Сайт организации | https://mvd.ru |
| Адрес | Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 67 |
| Почта | volgodonop1@mvd.ru |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Часы работы | нет информации |
На карте
Отдел полиции № 2
Куда обратиться
| Название учреждения | Отдел полиции № 2 |
| В каком районе | |
![]() |
|
| Телефон | +7 (8639) 21-40-02 (дежурная часть) |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| volgodonop2@mvd.ru | |
| Сайт | https://mvd.ru |
| Адрес организации | Ростовская область, Волгодонск, улица Гагарина, 56 |
| Часы работы | нет информации |

