Правила проживания в многоквартирных домах устанавливаются Жилищным кодексом Российской Федерации. Статья 17 говорит, что граждане, проживающие в квартирах, должны учитывать интересы соседей, соблюдать правила пожарной безопасности, условий соглашения с управляющей компанией, санитарно-гигиенических, других норм.
Основания для подачи претензии
Бывает соседи нарушают требования российского законодательства. Обычно, такие действия заключаются в:
- Превышение разрешенной нормы шума. Местные органы власти в Томске (Советский район) официально закрепляют часы тишины, когда не разрешается громко включать музыку, проводить ремонт, заниматься другими шумными делами. Как правило, эти ограничения распространяются полностью на выходные, а также в будни с 22:00 до 07:00.
- Нарушение правил использования жилого объекта. Разведение домашних животных, организация вечеринок, создание домашних производств, открытие офисов, казино, иная деятельность, не предусмотренная Жилищным кодексом РФ.
- Игнорирование санитарных норм. Замусоривание лестничных пролетов и межквартирных площадей, пространства балконов в жилых помещениях, создание условий, способствующих появлению тараканов, крыс и т. д. Также это может привести не только к появлению малоприятных запахов, но и стать причиной возгорания.
- Угроза здоровью. Алкоголики, наркоманы, обладатели тяжёлых хронических заболеваний могут испортить жизнь соседям.
Когда соседи нарушают требования проживания, установленные в многоквартирных домах, их могут привлечь к административной ответственности в соответствии с КоАП.
Куда направлять жалобу
Не всегда разговор с нарушителями имеет воздействие, они продолжают неуважительно относиться к правилам проживания. В этом случае рекомендуется собрать доказательства нарушения (фото, аудио, видеоматериалы, свидетельские показания соседей), обратиться к участковому в Томске (Советский район), территориально отвечающему за дом. Заявление составляется в письменном виде. Обязательно должны присутствовать реквизиты заявителя, суть вопроса, список свидетелей, подтверждающих нарушения, перечень дополнительных документов.
Заявление оформляется в двух экземплярах, один вручается участковому. Имея на руках жалобу граждан, полицейский проводит проверку, устанавливает факты, описанные заявителем. На подготову ответа о проведенных мероприятиях участковому дается 30 дней. В полномочиях участкового провести воспитательную беседу, выписать штраф, подготовить материалы для возбуждения уголовного дела.
Если действия соседа наносят имущественный ущерб, имеет смысл написать в жилищную инспекцию. Также можно обратиться в администрацию, особенно когда нарушитель проживает в квартире, комнате по договору социального найма.
Последняя инстанция – жалоба в суд в Томске (Советский район) с исковыми требованиями прекратить правонарушение.
Отдел МВД России по Советскому району города Томска
Куда обращаться
| Название учреждения | Отдел МВД России по Советскому району города Томска |
| В каком районе | Советский |
![]() |
|
| Сайт учреждения | https://70.мвд.рф |
| Какой адрес | Томская область, Томск, проспект Фрунзе, 119 |
| Телефонный номер | +7 (3822) 49-90-23 (дежурная часть) |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Томская область |

