Требования к проживающим в многоквартирных домах устанавливаются Жилищным кодексом РФ. Статья 17 предписывает, что граждане, проживающие в квартирах, должны соблюдать интересы соседей, придерживаясь требований пожарной безопасности, условий договора с управляющей организацией, санитарно-гигиенических, иных норм.
Основания для подачи жалобы
Нередко соседи не соблюдают нормы российского законодательства. Обычно, такие действия выражаются в:
- Превышение разрешенной нормы шума. Органы местного самоуправления в Шахтах устанавливают часы тишины, когда запрещено громко включать музыку, проводить строительные работы, заниматься другими шумными делами. Как правило, такие ограничения распространяются полностью на выходные, а также в будни с 22:00 до 07:00.
- Несоблюдение правил эксплуатации жилого объекта. Разведение домашних животных, организация застольев, создание домашних производств, открытие офисов, игорных домов, другая деятельность, не предусмотренная Жилищным кодексом РФ.
- Нарушение санитарных требований. Захламление лестничных пролетов и межквартирных площадей, пространства балконов в квартирах, поддержание обстановки, приводящей к появлению тараканов, крыс и т. д. Это может привести не только к появлению малоприятных запахов, но и способствовать возникновению пожара.
- Опасность для здоровья. Люди с алкогольной и наркотической зависимостью, обладатели тяжёлых хронических заболеваний могут испортить жизнь соседям.
Когда соседи не соблюдают правила проживания, существующие в МКД, их могут привлечь к административной ответственности на основании КоАП.
Куда жаловаться
Не всегда беседа с нарушителями имеет воздействие, они продолжают неуважительно относиться к правилам проживания. В этом случае рекомендуется собрать доказательства нарушения (фотографии, аудио, видеоматериалы, свидетельские показания соседей), обратиться к участковому полицейскому в Шахтах, закрепленному за МКД. Жалоба оформляется в письменном виде. Обязательно должны присутствовать реквизиты заявителя, причина обращения, список свидетелей, подтверждающих нарушения, перечень дополнительных документов.
Бумага составляется в 2-х экземплярах, один вручается участковому. Имея на руках жалобу граждан, полицейский инициирует проверку, устанавливает факты, описанные в документах. На подготову ответа о принятых мерах воздействия участковому дается 30 дней. В полномочиях участкового провести воспитательную беседу, оформить штраф, собрать материалы для открытия уголовного дела.
Если действия соседа наносят имущественный ущерб, целесообразно составить претензию в жилищную инспекцию. Также можно пожаловаться в администрацию, тем более когда нарушитель живет в квартире, комнате по договору социального найма.
Последняя инстанция – жалоба в суд в Шахтах с исковыми требованиями остановить правонарушение.
Отдел полиции № 1
Куда обращаться
| Название | Отдел полиции № 1 |
| Район | |
![]() |
|
| Адрес | Ростовская область, Шахты, проспект Ленинского Комсомола, 23 |
| shahtop161@mvd.ru | |
| Телефон | +7 (86362) 3-02-24 (дежурная часть) |
| Site | https://mvd.ru |
| Регион РФ | Ростовская область |
| Режим работы | нет информации |
Карта и адрес
Отдел полиции № 2
Где получить
| Название организации | Отдел полиции № 2 |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Телефонный номер | +7 (86362) 3-69-16 (дежурная часть) |
| Website | https://mvd.ru |
| Регион | Ростовская область |
| Адрес | Ростовская область, Шахты, Луговой переулок, 107 |
| Режим работы | нет информации |
| shahtop261@mvd.ru |
Карта и адрес
Отдел полиции № 3
Учреждение
| Учреждение | Отдел полиции № 3 |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Website | https://mvd.ru |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Адрес | Ростовская область, Шахты, Прокатный переулок, 8б |
| Телефон | +7 (86362) 3-69-48 (дежурная часть) |
| shahtop361@mvd.ru | |
| Режим работы | нет информации |
Карта проезда
Управление МВД России по городу Шахты
Где получить
| Учреждение | Управление МВД России по городу Шахты |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| В каком регионе РФ находится | Ростовская область |
| Электронная почта | shahtumvd61@mvd.ru |
| Адрес | Ростовская область, Шахты, улица Ленина, 192 |
| Телефон | +7 (86362) 3-69-80 (дежурная часть) |
| Site | https://mvd.ru |
| Режим работы | нет информации |

