Правила проживания в многоквартирных домах устанавливаются Жилищным кодексом Российской Федерации. Ст. 17 говорит, что жители МКД должны соблюдать интересы соседей, придерживаясь требований пожарной безопасности, условий договора с управляющей компанией, санитарно-гигиенических, других норм.
Причины для подачи жалобы
Нередко соседи нарушают нормы отечественного законодательства. Обычно, такие действия выражаются в:
- Превышение уровня шума. Местные органы власти в Донецке устанавливают часы тишины, когда запрещено громко включать музыку, проводить ремонт, заниматься другими шумными делами. Как правило, такие ограничения распространяются полностью на выходные, а также в будни с 22:00 до 07:00.
- Нарушение правил использования жилого объекта. Разведение домашних животных, проведение вечеринок, создание производств на дому, открытие офисов, игорных домов, иная деятельность, не разрешенная Жилищным кодексом Российской Федерации.
- Игнорирование санитарных норм. Замусоривание подъезда, пространства балконов в жилых помещениях, создание условий, способствующих появлению тараканов, крыс и т. д. Это может привести не только к появлению малоприятных запахов, но и способствовать возникновению пожара.
- Угроза здоровью. Алкоголики, наркоманы, обладатели тяжёлых хронических заболеваний способны испортить жизнь соседям.
Когда соседи нарушают требования проживания, установленные в МКД, их могут привлечь к административной ответственности в соответствии с КоАП.
Куда жаловаться
Не всегда беседа с нарушителями имеет нужный эффект, они продолжают неуважительно относиться к правилам проживания. В этом случае рекомендуется зафиксировать нарушение (фотографии, аудио, видеоматериалы, свидетельские показания других жителей), обратиться к участковому в Донецке, территориально отвечающему за дом. Заявление составляется в письменной форме. Обязательно должны быть указаны реквизиты заявителя, суть вопроса, список очевидцев, подтверждающих нарушения, перечень дополнительных документов.
Заявление составляется в двух экземплярах, один передаётся участковому. На основании письменной жалобы, полицейский проводит проверку, устанавливает факты, описанные в документах. На подготову ответа о принятых мерах воздействия участковому дается 30 дней. В должностные обязанности участкового входит: провести воспитательную беседу, оформить штраф, подготовить материалы для открытия уголовного делопроизводства.
Если действия соседа наносят имущественный вред, целесообразно составить претензию в жилищную инспекцию. Также можно обратиться в администрацию, тем более когда нарушитель проживает в квартире, комнате по договору социального найма.
Последняя инстанция – жалоба в суд в Донецке с исковыми требованиями прекратить правонарушение.
Отдел МВД России по городу Донецку
Куда обращаться
| Название учреждения | Отдел МВД России по городу Донецку |
| В каком районе | |
![]() |
|
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Телефоны | +7 (86368) 2-03-33 (дежурная часть) |
| Режим работы | нет информации |
| doneckomvd61@mvd.ru | |
| Сайт учреждения | https://mvd.ru |
| Адрес организации | Ростовская область, Донецк, 12-й квартал, 23 |

