Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение света может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
- Порядок действий
- Если свет отключен незаконно
- Судебный участок мирового судьи № 14 — Волоколамск
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 15 — Волоколамск
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 296 — Волоколамск
- Данные учреждения
- Карта
- Волоколамский городской суд
- Данные организации
- Карта и адрес
Порядок действий
Первое, что следует сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры необходимо:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого необходимо подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь нужно написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Волоколамске, где нужно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь юриста.
Судебный участок мирового судьи № 14 — Волоколамск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 14 — Волоколамск |
| В каком районе | |
 |
|
| Сайт | http://14.mo.msudrf.ru |
| Регион | Московская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона организации | +7 (496) 362-40-55 (секретарь суда) +7 (496) 362-16-32 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Почта | 014.mo@msudrf.ru 014@mirsudmo.ru |
| Адрес где находится | Московская область, Волоколамский район, Волоколамск, микрорайон Привокзальный, улица Сергачева, 2а |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 15 — Волоколамск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 15 — Волоколамск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | 015.mo@msudrf.ru |
| Сайт организации | http://15.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Московская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон учреждения | +7 (496) 362-75-45 +7 (496) 362-54-63 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес | Московская область, Волоколамский район, Волоколамск, микрорайон Привокзальный, улица Сергачева, 2а |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 296 — Волоколамск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 296 — Волоколамск |
| В каком районе | |
|
|
|
| Какой адрес | Московская область, Волоколамский район, Волоколамск, микрорайон Привокзальный, улица Сергачева, 2а |
| Регион | Московская область |
| Сайт | http://296.mo.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (49636) 2-13-67 +7 (49636) 2-16-37 показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
Карта
Волоколамский городской суд
Данные организации
| Название учреждения | Волоколамский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (49636) 2-58-76 +7 (49636) 2-14-86 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации | http://volokolamsk.mo.sudrf.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Адрес организации | Московская область, Волоколамский район, Волоколамск, микрорайон Привокзальный, Пролетарская улица, 10а |
| Почта | volokolamskiysud@mail.ru volokolamsk.mo@sudrf.ru |