Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что необходимо сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры потребуется:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату света сроком не более полугода. Для этого нужно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно нужно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Волгореченске, где можно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Судебный участок мирового судьи № 16 — Волгореченск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 16 — Волгореченск |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Вебсайт | http://16.kst.msudrf.ru |
| Электронная почта | mirkst-16@bk.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Номера телефонов организации | +7 (49453) 5-04-35 показать телефон |
| В каком регионе | Костромская область |
| Адрес где находится | Костромская область, Волгореченск, улица 50-летия Ленинского Комсомола, 58 |