Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение света может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что необходимо выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры потребуется:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого необходимо подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь нужно написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Вилючинске, где необходимо потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь юриста.
Судебный участок мирового судьи № 25 — Вилючинск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 25 — Вилючинск |
| Район | |
 |
|
| Адрес где находится | Камчатский край, Вилючинск, Спортивная улица, 8 |
| Номер телефона организации | +7 (41535) 3-26-49 +7 (41535) 3-29-33 +7 (41535) 3-61-57 (секретарь суда) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе | Камчатский край |
| Почта | msud25@mail.kamchatka.ru |
| Сайт | http://25.kmch.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 26 — Вилючинск
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 26 — Вилючинск |
| В каком районе | |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Номер телефона организации | +7 (41535) 3-29-33 +7 (41535) 3-61-57 показать телефон |
| Сайт | http://26.kmch.msudrf.ru |
| В каком регионе России | Камчатский край |
| Почта | msud26@mail.kamchatka.ru |
| Какой адрес | Камчатский край, Вилючинск, Спортивная улица, 8 |
Карта
Вилючинский городской суд
Данные учреждения
| Название | Вилючинский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| Сайт | http://viluchinsky.kam.sudrf.ru |
| Регион России | Камчатский край |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 12:30 |
| Телефонный номер организации | +7 (41535) 3-23-66 показать телефон |
| Электронная почта | viluchinsky.kam@sudrf.ru |
| Адрес | Камчатский край, Вилючинск, Спортивная улица, 5а |