Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение света возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что нужно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры нужно:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электричества сроком не более полугода. Для этого следует подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно нужно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Советске, где необходимо потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь квалифицированного юриста.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Советск
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Советск |
| Район | |
 |
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Калининградская область, Советск, переулок Космонавтов, 7 |
| Почта | sovetms1@mail.ru |
| Сайт организации | http://sovetms1.kln.msudrf.ru |
| В каком регионе | Калининградская область |
| Номер телефона учреждения | +7 (40161) 3-27-78 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Советск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Советск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт | http://sovetms2.kln.msudrf.ru |
| Адрес организации | Калининградская область, Советск, переулок Космонавтов, 7 |
| В каком регионе России находится | Калининградская область |
| Почта | sovetms2@mail.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (40161) 3-60-51 показать телефон |
Адрес на карте
Советский городской суд
Данные организации
| Название учреждения | Советский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| Сайт учреждения | http://sovetsky.kln.sudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Калининградская область |
| Почта | sovetsky.kln@sudrf.ru |
| Номер телефона организации | +7 (40161) 6-17-74 +7 (40161) 4-01-75 (приемная) +7 (40161) 4-01-80 (канцелярия) показать телефон |
| Какой адрес | Калининградская область, Советск, улица Алексея Толстого, 21в |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |