Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры потребуется:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого следует подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Северобайкальске, где можно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь юриста.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Северобайкальск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Северобайкальск |
| Район | |
 |
|
| Сайт организации | http://sev1.bur.msudrf.ru |
| Регион России | Бурятия (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (3013) 2-05-52 +7 (30130) 2-69-04 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес организации | Республика Бурятия, Северобайкальск, улица Морских пехотинцев, 7 |
| Электронная почта | sev1.bur@mail.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Северобайкальск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Северобайкальск |
| Район | |
|
|
|
| Вебсайт | http://sev3.bur.msudrf.ru |
| Почта | sev3.bur@mail.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (30130) 2-69-05 +7 (30130) 2-69-04 (секретарь суда) показать телефон |
| В каком регионе | Бурятия (республика) |
| Адрес | Республика Бурятия, Северобайкальск, улица Морских пехотинцев, 7 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта
Северобайкальский городской суд
Данные учреждения
| Название | Северобайкальский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| Сайт организации | http://severobaikalsky.bur.sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Республика Бурятия, Северобайкальск, Пролетарский переулок, 3 |
| Регион | Бурятия (республика) |
| Электронная почта | severobaikalsky.bur@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефонный номер организации | +7 (30130) 2-38-47 показать телефон |