Если владелец жилья длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электричества может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что следует сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры необходимо:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату света сроком не более полугода. Для этого необходимо подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно нужно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Пролетарске (Пролетарский район), где можно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь юриста.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Пролетарск
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Пролетарск |
| В каком районе | Пролетарский |
 |
|
| Вебсайт | http://prltr1.ros.msudrf.ru |
| Номер телефона организации | +7 (86374) 9-70-79 +7 (86374) 9-67-71 показать телефон |
| Какой адрес | Ростовская область, Пролетарский район, Пролетарск, Пионерская улица, 72 |
| В каком регионе | Ростовская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Почта | prltr1@msudro.ru |
Адрес на карте
Пролетарский районный
Данные учреждения
| Название | Пролетарский районный |
| В каком районе находится | Пролетарский |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Ростовская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Вебсайт организации | http://proletarskys.ros.sudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (86374) 9-60-17 +7 (86374) 9-66-80 показать телефон |
| Адрес организации | Ростовская область, Пролетарский район, Пролетарск, проспект 50 лет Октября, 26а |
| Почта | proletarskys.ros@sudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Пролетарск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Пролетарск |
| Район | Пролетарский |
|
|
|
| Вебсайт | http://prtlr2.ros.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номер телефона учреждения | +7 (86374) 9-61-53 +7 (86374) 9-67-72 показать телефон |
| Почта | prtlr2@msudro.ru |
| Регион | Ростовская область |
| Адрес организации | Ростовская область, Пролетарский район, Пролетарск, Пионерская улица, 72 |