Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение электрической энергии возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что следует выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату света сроком не более полугода. Для этого потребуется подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Полесске (Полесский район), где можно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Полесский судебный участок мирового судьи
Данные учреждения
| Название организации | Полесский судебный участок мирового судьи |
| В каком районе | Полесский |
 |
|
| Регион | Калининградская область |
| Телефонный номер учреждения | +7 (40158) 3-58-51 показать телефон |
| Вебсайт | http://polesms.kln.msudrf.ru |
| Адрес организации | Калининградская область, Полесский район, Полесск, Советская улица, 14 |
| Почта | polesms@bk.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Полесский районный суд
Данные организации
| Учреждение | Полесский районный суд |
| В каком районе | Полесский |
|
|
|
| Телефоны организации | +7 (40158) 3-52-57 +7 (40158) 3-54-76 (приемная) показать телефон |
| В каком регионе | Калининградская область |
| Вебсайт организации | http://polessky.kln.sudrf.ru |
| Электронная почта | polessky.kln@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится | Калининградская область, Полесский район, Полесск, Пионерская улица, 4 |