Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что необходимо сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату света сроком не более полугода. Для этого необходимо подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь нужно написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Первомайске, где нужно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Судебный участок мирового судьи — Первомайск
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи — Первомайск |
| В каком районе | |
 |
|
| Номера телефонов учреждения | +7 (83139) 2-23-67 +7 (83139) 2-28-62 показать телефон |
| Адрес организации | Нижегородская область, Первомайск, улица Ульянова, 3 |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Сайт | http://pervom.nnov.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Электронная почта | pervom_1@msud.nnov.ru |
Адрес на карте
Первомайский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Первомайский районный суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Адрес | Нижегородская область, Первомайск, площадь Ульянова, 3 |
| Почта | pervomaysky.nnov@sudrf.ru |
| Сайт | http://pervomaysky.nnov.sudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (83139) 2-15-70 (канцелярия) +7 (83139) 2-10-84 показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе России находится | Нижегородская область |