Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение света возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
Иногда может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры нужно:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого потребуется подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Оленегорске, где нужно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Оленегорск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Оленегорск |
| В каком районе | |
 |
|
| Регион России | Мурманская область |
| Электронная почта | otvolen1@uodms.mels.ru |
| Адрес где находится | Мурманская область, Оленегорск, улица Мира, 23 |
| Телефоны организации | +7 (81552) 5-35-75 +7 (81552) 5-32-72 +7 (81552) 6-10-72 показать телефон |
| Сайт организации | http://1oln.mrm.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Оленегорск
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Оленегорск |
| Район | |
|
|
|
| Адрес организации | Мурманская область, Оленегорск, улица Мира, 23 |
| Почта | otvolen2@uodms.mels.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (81552) 5-29-59 +7 (81552) 5-91-49 (секретарь суда) показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 10:30 до 11:00 |
| Вебсайт | http://2oln.mrm.msudrf.ru |
| Регион | Мурманская область |
Карта проезда
Оленегорский городской суд
Данные организации
| Название учреждения | Оленегорский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| В каком регионе | Мурманская область |
| Электронная почта | ole.mrm@sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 15:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Сайт | http://ole.mrm.sudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (81552) 5-42-67 показать телефон |
| Адрес | Мурманская область, Оленегорск, Нагорная улица, 6а |