Если владелец жилья длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
Иногда возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электричества сроком не более полугода. Для этого необходимо подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Нее (Нейский район), где нужно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Судебный участок мирового судьи № 33 — Нея
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 33 — Нея |
| Район | Нейский |
 |
|
| Какой адрес | Костромская область, Нейский район, Нея, Советская улица, 42 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (49444) 3-23-34 показать телефон |
| Сайт | http://33.kst.msudrf.ru |
| Почта | mirkst-33@bk.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00 пятница: с 09:00 до 16:00 |
| Регион России | Костромская область |
На карте
Нейский районный суд — Нея
Данные организации
| Название учреждения | Нейский районный суд — Нея |
| В каком районе находится | Нейский |
|
|
|
| Вебсайт | http://neisky.kst.sudrf.ru |
| Регион | Костромская область |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Костромская область, Нейский район, Нея, Советская улица, 22 |
| Телефонный номер организации | +7 (49444) 3-17-92 показать телефон |
| Почта | neisky.kst@sudrf.ru |