Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение электричества может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что следует сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры необходимо:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электричества сроком не более полугода. Для этого можно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Москве (Донской район), где можно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь квалифицированного юриста.
Гагаринский районный суд — Донской
Данные учреждения
| Название учреждения | Гагаринский районный суд — Донской |
| В каком районе находится | Донской |
 |
|
| Электронная почта | gagarinsky.msk@sudrf.ru info@04.msksud.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (499) 236-49-21 (приемная) +7 (499) 236-75-86 (гражданские дела) +7 (495) 959-81-96 (уголовные дела) +7 (495) 959-82-29 (административные дела) показать телефон |
| В каком регионе России находится | Москва |
| Адрес учреждения | Москва, Донская улица, 11 |
| Сайт учреждения | http://mos-gorsud.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 244 — Донской
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 244 — Донской |
| В каком районе находится | Донской |
|
|
|
| В каком регионе | Москва |
| Адрес | Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 2 |
| Почта | mirsud244@ums-mos.ru |
| Телефоны организации | +7 (495) 675-30-24 (справки) +7 (495) 675-33-08 (факс) показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 245 — Донской
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 245 — Донской |
| В каком районе | Донской |
|
|
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: круглосуточно прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Номер телефона организации | +7 (495) 675-42-35 (справки) +7 (495) 675-41-53 (факс) показать телефон |
| В каком регионе России | Москва |
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 2 |
| Электронная почта | mirsud245@ums-mos.ru |