Если владелец жилья длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение электричества может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
Иногда возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры нужно:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату электричества сроком не более полугода. Для этого можно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Кронштадте (Кронштадтский район), где нужно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь юриста.
Кронштадтский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Кронштадтский районный суд |
| Район | Кронштадтский |
 |
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием исковых зявлений понедельник-четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 10:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России находится | Санкт-Петербург |
| Сайт | http://krn.spb.sudrf.ru |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, Кронштадт, улица Карла Маркса, 31 |
| Электронная почта | kronshtadtskiy@usuddep.spb.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (812) 649-64-07 +7 (812) 649-64-16 (приемная) показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 109 — Кронштадт
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 109 — Кронштадт |
| В каком районе находится | Кронштадтский |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:30 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |
| В каком регионе России | Санкт-Петербург |
| Почта | |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, Кронштадт, Флотская улица, 2а |
| Телефоны организации | +7 (812) 311-42-68 показать телефон |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 110 — Кронштадт
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 110 — Кронштадт |
| В каком районе находится | Кронштадтский |
|
|
|
| Электронная почта | |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (812) 435-06-84 показать телефон |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, Кронштадт, Флотская улица, 2а |
| Регион России | Санкт-Петербург |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |