Если владелец жилья длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что следует выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры необходимо:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого можно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Костомукше, где нужно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Костомукша
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Костомукша |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номер телефона организации | +7 (81459) 3-70-04 +7 (81459) 3-70-05 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| В каком регионе России | Карелия (республика) |
| Электронная почта | 20.kar@msudrf.ru |
| Сайт учреждения | http://kostomuksha1.kar.msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Карелия, Костомукша, улица Звездная улица, 21 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Костомукша
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Костомукша |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Электронная почта | 21.kar@msudrf.ru |
| Регион России | Карелия (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Вебсайт организации | http://kostomuksha2.kar.msudrf.ru |
| Адрес | Республика Карелия, Костомукша, Звездная улица, 21 |
| Номер телефона организации | +7 (81459) 3-70-04 +7 (81459) 3-70-06 показать телефон |
Карта проезда
Костомукшский городской суд
Данные учреждения
| Название | Костомукшский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | kostomukshsky.kar@sudrf.ru |
| Регион России | Карелия (республика) |
| Сайт организации | http://kostomukshsky.kar.sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием председателя понедельник: с 16:00 до 17:00 |
| Какой адрес | Республика Карелия, Костомукша, улица Ленина, 9а |
| Телефонный номер учреждения | +7 (81459) 7-13-42 +7 (81459) 5-25-13 показать телефон |