Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение электричества возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что нужно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры потребуется:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату света сроком не более полугода. Для этого можно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь нужно написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Кеми (Кемский район), где необходимо потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Судебный участок мирового судьи — Кемь
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи — Кемь |
| В каком районе | Кемский |
 |
|
| Вебсайт | http://kem.kar.msudrf.ru |
| Почта | 17.kar@msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Карелия (республика) |
| Адрес организации | Республика Карелия, Кемский район, Кемь, улица Энергетиков, 22 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефоны организации | +7 (81458) 5-42-43 показать телефон |
Карта
Кемский городской суд
Данные организации
| Название | Кемский городской суд |
| Район | Кемский |
|
|
|
| Номер телефона организации | +7 (81458) 5-48-04 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://kemsky.kar.sudrf.ru |
| Адрес где находится | Республика Карелия, Кемский район, Кемь, улица Бланки, 4 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России | Карелия (республика) |
| Электронная почта | kemsky.kar@sudrf.ru |