Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение электричества может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры потребуется:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого следует подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Иваново (Советский район), где нужно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь юриста.
Ивановский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Учреждение | Ивановский гарнизонный военный суд |
| В каком районе находится | Советский |
 |
|
| Адрес | Ивановская область, Иваново, 1-я Сосневская улица, 31 |
| Почта | gvs.iwn@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Сайт | http://gvs.iwn.sudrf.ru |
| Регион России | Ивановская область |
| Телефонный номер организации | +7 (4932) 93-83-15 +7 (4932) 93-83-16 показать телефон |
Адрес на карте
Ивановский областной суд
Данные организации
| Название учреждения | Ивановский областной суд |
| В каком районе находится | Советский |
|
|
|
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Иваново, Шереметевский проспект, 100 |
| Почта | oblsud.iwn@sudrf.ru public@oblsud.ivanovo.ru |
| В каком регионе России | Ивановская область |
| Телефонный номер организации | +7 (4932) 37-65-38 (уголовные дела) +7 (4932) 32-73-81 (гражданские дела) +7 (4932) 37-26-60 (приемная) показать телефон |
| Сайт организации | http://oblsud.ivanovo.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Иваново
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Иваново |
| В каком районе находится | Советский |
|
|
|
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 прием граждан понедельник: с 15:30 до 17:30 среда: с 09:00 до 10:30 пятница: с 09:00 до 11:00 |
| Телефон учреждения | +7 (4932) 35-08-48 показать телефон |
| В каком регионе | Ивановская область |
| Адрес | Ивановская область, Иваново, 10-й проезд, 26 |
| Вебсайт | http://sov1.iwn.msudrf.ru |
| Почта | sov1ms@mirsud.ivanovoobl.ru |
Карта
Советский районный суд — Иваново
Данные учреждения
| Название учреждения | Советский районный суд — Иваново |
| В каком районе | Советский |
|
|
|
| Адрес организации | Ивановская область, Иваново, улица 10-й проезд, 22 |
| Сайт организации | http://sovetsky.iwn.sudrf.ru |
| Номер телефона организации | +7 (4932) 35-08-56 +7 (4932) 33-10-58 показать телефон |
| Электронная почта | sovetsky@usd37.icomtex.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Регион России | Ивановская область |