Если владелец жилья длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение света возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
Иногда возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что необходимо сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Возможно – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого потребуется подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Гвардейске, где нужно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Гвардейский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Гвардейский районный суд |
| Район | |
 |
|
| Сайт организации | http://gvardeysky.kln.sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (40159) 3-27-85 +7 (40159) 3-21-75 показать телефон |
| Почта | gvardeysky.kln@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:15 пятница: с 09:00 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:15 |
| Регион | Калининградская область |
| Адрес где находится | Калининградская область, Гвардейск, Центральный переулок, 3 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 1 — Гвардейск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Гвардейск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Электронная почта | gvardms@mail.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации | +7 (40159) 3-16-85 показать телефон |
| Сайт организации | http://gvardms1.kln.msudrf.ru |
| Какой адрес | Калининградская область, Гвардейск, улица Тельмана, 7 |
| В каком регионе | Калининградская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Гвардейск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Гвардейск |
| Район | |
|
|
|
| Сайт учреждения | http://gvardms2.kln.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения | +7 (40159) 3-60-25 показать телефон |
| Адрес где находится | Калининградская область, Гвардейск, улица Тельмана, 7 |
| Электронная почта | gvardms2@mail.ru |
| В каком регионе России находится | Калининградская область |