Если владелец жилья длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение света возможно, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях может быть отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что нужно выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, узнать о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить повторно подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого нужно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь следует написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Дивногорске, где нужно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь грамотного юриста.
Дивногорский городской суд
Данные учреждения
| Учреждение | Дивногорский городской суд |
| Район | |
 |
|
| Сайт организации | http://divnogorsk.krk.sudrf.ru |
| Регион | Красноярский край |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Красноярский край, Дивногорск, Комсомольская улица, 2 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (39144) 3-32-57 (приемная) +7 (39144) 3-36-51 (канцелярия) показать телефон |
| Электронная почта | divnogorsk.krk@sudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи N 19 — Дивногорск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 19 — Дивногорск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | |
| Номера телефонов организации | +7 (39144) 3-09-89 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится | Красноярский край, Дивногорск, Комсомольская улица, 2 |
| Сайт организации | http://mirsud24.ru |
| В каком регионе России находится | Красноярский край |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи N 20 — Дивногорск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи N 20 — Дивногорск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| В каком регионе России | Красноярский край |
| Адрес где находится | Красноярский край, Дивногорск, Комсомольская улица, 2 |
| Почта | |
| Сайт организации | http://mirsud24.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (39144) 3-33-19 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |