Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электрическую энергию, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электричества может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно выполнить, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры потребуется:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые проблемы, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого следует подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электрическую энергию, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно нужно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец должен обратиться в суд в Чкаловске, где можно истребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь квалифицированного юриста.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Чкаловск
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Чкаловск |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Электронная почта | chkal_1@msud.nnov.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес где находится | Нижегородская область, Чкаловск, Лесная улица, 7 |
| Вебсайт | http://chkal1.nnov.msudrf.ru |
| Телефоны организации | +7 (83160) 4-44-35 +7 (83160) 4-19-30 показать телефон |
| В каком регионе | Нижегородская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Чкаловск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Чкаловск |
| В каком районе | |
|
|
|
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, Лесная улица, 7 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Регион России | Нижегородская область |
| Телефонный номер организации | +7 (83160) 4-29-56 +7 (83160) 4-28-71 показать телефон |
| Электронная почта | chkal_2@msud.nnov.ru |
| Вебсайт организации | http://chkal2.nnov.msudrf.ru |
Адрес на карте
Чкаловский районный суд
Данные организации
| Название учреждения | Чкаловский районный суд |
| Район | |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (83160) 4-15-64 (канцелярия) +7 (83160) 4-50-30 (приемная) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес | Нижегородская область, Чкаловск, Комсомольская улица, 23 |
| Сайт организации | http://chkalovsky.nnov.sudrf.ru |
| Электронная почта | chkalovsky.nnov@sudrf.ru |
| В каком регионе | Нижегородская область |