Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электрической энергии должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.
Отключение света допускается, если владелец квартиры просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение электрической энергии может быть, если накопился долг более 2000 рублей.
В некоторых случаях возможно отключение и без предварительного уведомления:
- В квартире используются сверхмощные приборы, создающие чрезмерные нагрузки на сеть многоквартирного дома;
- В квартире есть неисправный счётчик, владелец установил жучок;
- Электроэнергия потребляется в обход счётчика.
Порядок действий
Первое, что можно сделать, если пропал свет – позвонить поставщику, получить информацию о причинах. Может быть – отключение связано с аварией, временными ремонтными работами. Если же подача энергии прекращена за долги, владельцу квартиры следует:
- Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
- Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
- Согласовать время посещения электрика.
После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.
Если у потребителя временные финансовые сложности, он может оформить рассрочку на оплату электрической энергии сроком не более полугода. Для этого нужно подать поставщику письменное заявление.
Если свет отключен незаконно
Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную претензию в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно нужно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.
В случае, когда жалобы остались без удовлетворения, владелец обязан обратиться в суд в Арске (Арский район), где можно потребовать не только полного восстановления доступа к электричеству, но и компенсации морального, материального вреда. Для правильной подготовки, прохождения судебного процесса целесообразно привлечь квалифицированного юриста.
Арский районный суд
Данные учреждения
| Название учреждения | Арский районный суд |
| Район | Арский |
 |
|
| Регион | Татарстан (республика) |
| Вебсайт организации | http://arsky.tat.sudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (84366) 3-98-04 +7 (84366) 3-12-76 показать телефон |
| Электронная почта | arsky.tat@sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Республика Татарстан, Арский район, Арск, Советская площадь, 9 |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 1 — Арск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Арск |
| Район | Арский |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе России находится | Татарстан (республика) |
| Электронная почта | ms.0701@tatar.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (84366) 3-32-59 показать телефон |
| Адрес учреждения | Республика Татарстан, Арский район, Арск, Большая улица, 70 |
| Сайт организации | http://mirsud.tatar.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Арск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Арск |
| В каком районе | Арский |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Сайт организации | http://mirsud.tatar.ru |
| Электронная почта | ms.0702@tatar.ru |
| В каком регионе | Татарстан (республика) |
| Телефонный номер учреждения | +7 (84366) 3-32-59 показать телефон |
| Адрес учреждения | Республика Татарстан, Арский район, Арск, Большая улица, 70 |