Не всегда подрядчик выполняет работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может самостоятельно или через юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях нужно требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик вправе потребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный способ решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в таком случае, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированное экспертное заключение. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда эффективный этап, который в обязательном порядке необходимо пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика можно направить претензию с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить компенсацию. Документ направляется письмом. Подрядчику отводится 10 дней на ответ, если его не последовало, необходимо идти в суд.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в судебном порядке нужно грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться необходимо в суд по месту расположения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в ФССП в Якутске, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения необходимо также возложить на юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП искать активы и имущество, которое можно направить на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Якутский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Название организации |
Якутский гарнизонный военный суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Республика Саха, Якутск, Октябрьская улица, 8 |
| Телефонный номер организации |
+7 (4112) 34-48-19 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 вторник-пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта |
gvs.jak@sudrf.ru |
| Регион России |
Саха (республика) |
| Сайт |
http://gvs.jak.sudrf.ru |
Якутский городской суд
Данные организации
| Название учреждения |
Якутский городской суд |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://jakutsky.jak.sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4112) 42-08-99 +7 (4112) 44-47-17 показать телефон |
| В каком регионе России |
Саха (республика) |
| Электронная почта |
jakutsky.jak@sudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Саха, Якутск, улица Ярославского, 18 |
| Время работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 40 — Якутск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 40 — Якутск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Саха (республика) |
| Сайт |
http://sakha40.yak.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Республика Саха, Якутск, улица Орджоникидзе, 44, корпус 1 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4112) 44-49-05 +7 (4112) 44-49-48 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Электронная почта |
mirsud40sakha@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 41 — Якутск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 41 — Якутск |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Саха (республика) |
| Адрес учреждения |
Республика Саха, Якутск, улица Орджоникидзе, 44, корпус 1 |
| Электронная почта |
mirsud41sakha@mail.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4112) 44-49-28 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://sakha41.yak.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 42 — Якутск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 42 — Якутск |
| Район |
|
|
|
| Адрес где находится |
Республика Саха, Якутск, улица Орджоникидзе, 44, корпус 1 |
| Почта |
mirsud42sakha@mail.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (4112) 44-49-36 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Саха (республика) |
| Сайт учреждения |
http://sakha42.yak.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 43 — Якутск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 43 — Якутск |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе |
Саха (республика) |
| Вебсайт организации |
http://sakha43.yak.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес организации |
Республика Саха, Якутск, улица Толстого, 20 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4112) 42-02-82 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsud43sakha@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 44 — Якутск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 44 — Якутск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе России |
Саха (республика) |
| Электронная почта |
mirsud44sakha@mail.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (4112) 42-44-85 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://sakha44.yak.msudrf.ru |
| Адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 28, корпус 1 |
Судебный участок мирового судьи № 45 — Якутск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 45 — Якутск |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Саха (республика) |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Почта |
mirsud45sakha@mail.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (4112) 42-18-09 показать телефон |
| Адрес организации |
Республика Саха, Якутск, улица Орджоникидзе, 44, корпус 1 |
| Сайт учреждения |
http://sakha45.yak.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 46 — Якутск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 46 — Якутск |
| В каком районе |
|
|
|
| Номер телефона организации |
+7 (4112) 42-01-18 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsud46sakha@mail.ru |
| В каком регионе России находится |
Саха (республика) |
| Адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 28, корпус 1 |
| Режим работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Вебсайт |
http://sakha46.yak.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 47 — Якутск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 47 — Якутск |
| Район |
|
|
|
| Почта |
mirsud47sakha@mail.ru |
| Адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 28, корпус 1 |
| Время работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт учреждения |
http://sakha47.yak.msudrf.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (4112) 44-49-32 +7 (4112) 44-49-38 показать телефон |
| В каком регионе России |
Саха (республика) |
Судебный участок мирового судьи № 48 — Якутск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 48 — Якутск |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт |
http://sakha48.yak.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (4112) 42-52-43 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsud48sakha@mail.ru |
| Когда работает |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 |
| В каком регионе |
Саха (республика) |
| Какой адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 28, корпус 1 |
Судебный участок мирового судьи № 49 — Якутск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 49 — Якутск |
| В каком районе |
|
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес где находится |
Республика Саха, Якутск, улица Олега Кошевого, 67 |
| В каком регионе России находится |
Саха (республика) |
| Сайт организации |
http://sakha49.yak.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (4112) 20-32-19 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsud49sakha@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 59 — Якутск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 59 — Якутск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт организации |
http://sakha59.yak.msudrf.ru |
| Почта |
mirsud59sakha@mail.ru |
| Регион России |
Саха (республика) |
| Когда работает |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 28, корпус 1 |
| Телефон учреждения |
+7 (4112) 42-54-09 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Якутск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Якутск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
mirsud62sakha@mail.ru |
| Сайт |
http://sakha62.yak.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Саха (республика) |
| Телефоны организации |
+7 (4112) 42-02-84 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Адрес где находится |
Республика Саха, Якутск, улица Орджоникидзе, 44, корпус 1 |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Якутск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Якутск |
| В каком районе |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 28, корпус 1 |
| Почта |
mirsud63sakha@mail.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (4112) 42-02-83 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://sakha63.yak.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Саха (республика) |
Верховный суд — Якутск
Данные организации
| Название |
Верховный суд — Якутск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт организации |
http://vs.jak.sudrf.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (4112) 34-37-38 +7 (4112) 34-47-44 (гражданские дела) +7 (4112) 34-19-15 (уголовные дела) +7 (4112) 42-02-14 (факс) показать телефон |
| Электронная почта |
vs.jak@sudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Саха (республика) |
| Часы работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес |
Республика Саха, Якутск, улица Курашова, 25 |
