Не всегда подрядчик выполняет работы в соответствии с условиями договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может самостоятельно или через юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях возможно требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик может потребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, действенный способ решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в такой ситуации, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированная экспертиза. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда действенный этап, который в обязательном порядке потребуется пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика направляется претензия с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить полную компенсацию. Документ можно направить письмом. Подрядчику даётся 10 дней на ответ, если его не последовало, нужно идти в суд.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в судебном порядке необходимо грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться необходимо в судебную инстанцию по месту нахождения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в ФССП в Волгодонске, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения необходимо также возложить на квалифицированного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП искать активы и имущество, которое направляется на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Волгодонск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России |
Ростовская область |
| Вебсайт |
http://volgodonsk1.ros.msudrf.ru |
| Часы работы |
нет информации |
| Электронная почта |
volgodonsk1@msudro.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8639) 26-08-15 +7 (8639) 22-37-10 (сек) показать телефон |
| Какой адрес |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Волгодонск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
volgodonsk2@msudro.ru |
| Регион |
Ростовская область |
| Телефоны организации |
+7 (8639) 26-00-27 +7 (8639) 22-56-61 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Какой адрес |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Вебсайт |
http://volgodonsk2.ros.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Волгодонск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://volgodonsk3.ros.msudrf.ru |
| Почта |
volgodonsk3@msudro.ru |
| Адрес организации |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Телефоны организации |
+7 (8639) 26-04-82 +7 (8639) 22-67-47 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| В каком регионе |
Ростовская область |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Волгодонск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес организации |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
volgodonsk4@msudro.ru |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Вебсайт организации |
http://volgodonsk4.ros.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (8639) 26-08-44 +7 (8639) 22-67-29 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Волгодонск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Ростовская область |
| Почта |
volgodonsk5@msudro.ru |
| Сайт учреждения |
http://volgodonsk5.ros.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (8639) 26-14-33 +7 (8639) 22-25-76 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Адрес организации |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
volgodonsk6-1@msudro.ru |
| Вебсайт организации |
http://volgodonsk6-1.ros.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8639) 26-07-26 +7 (8639) 22-66-68 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Какой адрес |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Электронная почта |
volgodonsk6-2@msudro.ru |
| Адрес где находится |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8639) 26-06-87 +7 (8639) 22-76-82 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Сайт |
http://volgodonsk6-2.ros.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Телефоны организации |
+7 (8639) 26-07-39 +7 (8639) 22-66-17 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Сайт |
http://volgodonsk7-1.ros.msudrf.ru |
| Регион России |
Ростовская область |
| Почта |
volgodonsk7-1@msudro.ru |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
volgodonsk7-2@msudro.ru |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Адрес организации |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Сайт |
http://volgodonsk7-2.ros.msudrf.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (8639) 26-01-13 +7 (8639) 22-66-49 (сек) показать телефон |
Волгодонской районный суд
Данные организации
| Название |
Волгодонской районный суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Номера телефонов организации |
+7 (8639) 22-35-90 показать телефон |
| Вебсайт |
http://volgodonskoy.ros.sudrf.ru |
| Адрес организации |
Ростовская область, Волгодонск, Морская улица, 108 |
| Почта |
volgodonskyg.ros@sudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
