Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может своими силами или через квалифицированного юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях можно требовать возврат или полную компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик может потребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный метод решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в такой ситуации, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированная экспертиза. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда действенный этап, который в обязательном порядке необходимо пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика можно направить претензию с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить полную компенсацию. Документ направляется почтой. Подрядчику отводится десять дней на ответ, если его не последовало, можно идти в суд.
Судебное разбирательство
Чтобы получить компенсацию в суде необходимо грамотно составить исковое заявление установленной формы, подготовить доказательную базу. Обращаться нужно в суд по месту нахождения ответчика.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в Федеральную службу судебных приставов в Верее, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения можно также возложить на юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП найти активы и имущество, которое направляется на компенсацию, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 139 — Верея
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 139 — Верея |
| В каком районе | |
 |
|
| Адрес учреждения | Московская область, Верея, Советская площадь, 13/1 |
| Почта | 139.mo@msudrf.ru 139@mirsudmo.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (496) 346-79-93 показать телефон |
| Регион России | Московская область |
| Сайт | http://139.mo.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |