Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может самостоятельно или через грамотного юриста добиться их полного восстановления.
- В каких случаях нужно требовать возврат или компенсацию
- Способы решения проблемы
- Проведение строительно-технической экспертизы
- Досудебная претензия
- Судебное разбирательство
- Исполнительное производство
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Сортавала
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Сортавала
- Данные учреждения
- На карте
- Сортавальский городской суд
- Данные учреждения
- Адрес на карте
В каких случаях нужно требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик может потребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения проблемы
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный метод решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в таком случае, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированное экспертное заключение. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда действенный этап, который в обязательном порядке необходимо пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика можно направить претензию с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить компенсацию. Документ можно направить почтой. Подрядчику даётся десять дней на ответ, если его не последовало, необходимо идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в судебном порядке следует грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться нужно в суд по месту расположения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для начисления компенсации. Он подаётся в Федеральную службу судебных приставов в Сортавале (Сортавальский район), которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения необходимо также возложить на грамотного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП искать активы и имущество, которое направляется на компенсацию, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Сортавала
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Сортавала |
| В каком районе | Сортавальский |
 |
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (81430) 4-80-24 +7 (81430) 4-80-23 показать телефон |
| В каком регионе России | Карелия (республика) |
| Сайт организации | http://sortavala1.kar.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес | Республика Карелия, Сортавальский район, Сортавала, улица Гагарина, 12 |
| Почта | 36.kar@msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Сортавала
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Сортавала |
| В каком районе находится | Сортавальский |
|
|
|
| Вебсайт | http://sortavala2.kar.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе | Карелия (республика) |
| Телефонный номер учреждения | +7 (81430) 2-50-54 +7 (81430) 2-50-53 показать телефон |
| Электронная почта | 37.kar@msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Карелия, Сортавальский район, Сортавала, улица Гагарина, 12 |
На карте
Сортавальский городской суд
Данные учреждения
| Название | Сортавальский городской суд |
| Район | Сортавальский |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Республика Карелия, Сортавальский район, Сортавала, Лесная улица, 2 |
| Вебсайт организации | http://sortavalsky.kar.sudrf.ru |
| Почта | sortavalsky.kar@sudrf.ru |
| Регион России | Карелия (республика) |
| Номер телефона учреждения | +7 (81430) 4-83-05 +7 (81430) 4-56-46 показать телефон |