Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может своими силами или через юриста добиться их полного восстановления.
- В каких случаях возможно требовать возврат или полную компенсацию
- Способы решения сложившейся ситуации
- Проведение строительно-технической экспертизы
- Досудебная претензия
- Судебное разбирательство
- Исполнительное производство
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Полярный районный суд
- Данные учреждения
- Карта
- Полярнинский гарнизонный военный суд
- Данные организации
- На карте
В каких случаях возможно требовать возврат или полную компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик вправе истребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, действенный метод решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в такой ситуации, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированная экспертиза. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда эффективный этап, который в обязательном порядке необходимо пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика можно направить претензию с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить компенсацию. Документ направляется почтой. Подрядчику отводится десять дней на ответ, если его не последовало, необходимо идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в суде следует грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться нужно в судебную инстанцию по месту расположения ответчика.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для начисления компенсации. Он подаётся в Федеральную службу судебных приставов в Полярном, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения необходимо также возложить на квалифицированного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП искать активы и имущество, которое можно направить на компенсацию, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Адрес | Мурманская область, Полярный, улица Душенова, 7 |
| Регион России | Мурманская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 11:00 до 11:30 |
| Почта | otvpol@uodms.mels.ru |
| Вебсайт организации | http://1alsk.mrm.msudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (81551) 7-51-45 +7 (81551) 7-53-04 показать телефон |
Карта проезда
Полярный районный суд
Данные учреждения
| Название | Полярный районный суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Электронная почта | pol.mrm@sudrf.ru |
| Регион | Мурманская область |
| Какой адрес | Мурманская область, Полярный, улица Сивко, 2 |
| Вебсайт | http://pol.mrm.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81551) 7-16-66 показать телефон |
Карта
Полярнинский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Учреждение | Полярнинский гарнизонный военный суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Адрес где находится | Мурманская область, Полярный, улица Фисановича, 4 |
| Телефонный номер организации | +7 (81551) 7-24-65 показать телефон |
| В каком регионе России | Мурманская область |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 18:30, перерыв: с 13:00 до 15:00 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 15:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 15:00 |
| Вебсайт организации | http://polgvs.mrm.sudrf.ru |
| Почта | polgvs.mrm@sudrf.ru |