Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может самостоятельно или через юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях можно требовать возврат или полную компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик может истребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения проблемы
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный способ решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в таком случае, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированная экспертиза. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда действенный этап, который в обязательном порядке необходимо пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика направляется претензия с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить полную компенсацию. Документ можно направить почтой. Подрядчику даётся 10 дней на ответ, если его не последовало, нужно идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в судебном порядке нужно грамотно составить исковое заявление установленной формы, подготовить доказательную базу. Обращаться можно в судебную инстанцию по месту нахождения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в ФССП в Люберцах, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения необходимо также возложить на квалифицированного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП искать активы и имущество, которое направляется на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 110 — Люберцы
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 110 — Люберцы |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (49555) 4-05-25 показать телефон |
| Почта |
110.mo@msudrf.ru 110@mirsudmo.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Московская область |
| Адрес |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| Сайт организации |
http://110.mo.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 111 — Люберцы
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 111 — Люберцы |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| В каком регионе России |
Московская область |
| Сайт |
http://111.mo.msudrf.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (49555) 4-70-48 показать телефон |
| Электронная почта |
111.mo@msudrf.ru 111@mirsudmo.ru |
Судебный участок мирового судьи № 112 — Люберцы
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 112 — Люберцы |
| Район |
|
|
|
| Почта |
112.mo@msudrf.ru 112@mirsudmo.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| Телефонный номер организации |
+7 (49555) 7-15-12 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://112.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Московская область |
Судебный участок мирового судьи № 113 — Люберцы
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 113 — Люберцы |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (49555) 7-67-51 показать телефон |
| Электронная почта |
113.mo@msudrf.ru |
| В каком регионе |
Московская область |
| Сайт |
http://113.mo.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 114 — Люберцы
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 114 — Люберцы |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт |
http://114.mo.msudrf.ru |
| Почта |
114.mo@msudrf.ru 114@mirsudmo.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (49555) 4-91-10 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| В каком регионе России |
Московская область |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 115 — Люберцы
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 115 — Люберцы |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Московская область |
| Вебсайт организации |
http://115.mo.msudrf.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (49555) 4-01-24 показать телефон |
| Почта |
115.mo@msudrf.ru 115@mirsudmo.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации |
Московская область, Люберцы, проспект Победы, 11, корпус 2 |
Судебный участок мирового судьи № 116 — Люберцы
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 116 — Люберцы |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
116.mo@msudrf.ru 116@mirsudmo.ru |
| В каком регионе России находится |
Московская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| Номер телефона организации |
+7 (49555) 4-91-09 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://116.mo.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 117 — Люберцы
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 117 — Люберцы |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Московская область, Люберцы, улица Гаршина, 9а, корпус 12 |
| Сайт |
http://117.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Московская область |
| Телефон учреждения |
+7 (49855) 3-83-74 показать телефон |
| Почта |
117.mo@msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 118 — Люберцы
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 118 — Люберцы |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Московская область |
| Сайт учреждения |
http://118.mo.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес |
Московская область, Люберцы, Комсомольская улица, 1в |
| Почта |
118.mo@msudrf.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (49550) 1-22-26 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 119 — Люберцы
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 119 — Люберцы |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Московская область |
| Сайт учреждения |
http://119.mo.msudrf.ru |
| Электронная почта |
119.mo@msudrf.ru 119@mirsudmo.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (49855) 3-88-48 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Московская область, Люберцы, 2-я Заводская улица, 13 |
Судебный участок мирового судьи № 304 — Люберцы
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 304 — Люберцы |
| В каком районе |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
+7 (495) 557-0101 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 261 |
| Вебсайт организации |
http://304.mo.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
304.mo@msudrf.ru |
| Регион России |
Московская область |
Судебный участок мирового судьи № 321 — Люберцы
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 321 — Люберцы |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
321.mo@msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Московская область |
| Адрес где находится |
Московская область, Люберцы, проспект Гагарина, 8/7 |
| Сайт |
http://321.mo.msudrf.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (495) 551-84-50 +7 (495) 551-84-52 (факс) показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Люберецкий городской суд — Люберцы
Данные учреждения
| Название |
Люберецкий городской суд — Люберцы |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт организации |
http://luberetzy.mo.sudrf.ru |
| Регион |
Московская область |
| Электронная почта |
luberetzy.mo@sudrf.ru |
| Адрес организации |
Московская область, Люберцы, улица Калараш, 19 |
| Телефонный номер организации |
+7 (498) 642-98-99 (приемная) +7 (498) 642-99-05 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |