Не всегда подрядчик выполняет работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может своими силами или через квалифицированного юриста добиться их полного восстановления.
- В каких случаях возможно требовать возврат или компенсацию
- Способы решения проблемы
- Проведение строительно-технической экспертизы
- Досудебная претензия
- Судебное разбирательство
- Исполнительное производство
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Кировск
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Кировск
- Данные организации
- Карта и адрес
- Кировский городской суд
- Данные организации
- Карта проезда
В каких случаях возможно требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик может истребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения проблемы
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный метод решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в таком случае, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированная экспертиза. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда эффективный этап, который в обязательном порядке потребуется пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика можно направить претензию с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить компенсацию. Документ направляется почтой. Подрядчику отводится 10 дней на ответ, если его не последовало, нужно идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в суде нужно грамотно составить исковое заявление установленной формы, подготовить доказательную базу. Обращаться можно в судебную инстанцию по месту нахождения ответчика.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для начисления компенсации. Он подаётся в ФССП в Кировске, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения возможно также возложить на квалифицированного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП найти активы и имущество, которое направляется на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кировск
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кировск |
| Район | |
 |
|
| Адрес | Мурманская область, Кировск, проспект Ленина, 38 |
| В каком регионе России находится | Мурманская область |
| Сайт организации | http://1krv.mrm.msudrf.ru |
| Почта | otvkir1@uodms.mels.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 11:00 до 11:30 |
| Номер телефона учреждения | +7 (81531) 5-94-61 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кировск
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кировск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 11:00 до 11:30 |
| Сайт | http://2krv.mrm.msudrf.ru |
| В каком регионе России | Мурманская область |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81531) 5-94-63 показать телефон |
| Адрес организации | Мурманская область, Кировск, проспект Ленина, 38 |
| Электронная почта | otvkir2@uodms.mels.ru |
Карта и адрес
Кировский городской суд
Данные организации
| Название организации | Кировский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | kir.mrm@sudrf.ru |
| Номер телефона организации | +7 (81531) 5-43-59 +7 (815321) 5-52-13 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Мурманская область |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Кировск, проспект Ленина, 16а |
| Вебсайт | http://kir.mrm.sudrf.ru |