Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может своими силами или через грамотного юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях можно требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик вправе истребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный способ решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в такой ситуации, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированное экспертное заключение. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда эффективный этап, который в обязательном порядке необходимо пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика направляется претензия с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить полную компенсацию. Документ направляется письмом. Подрядчику даётся десять дней на ответ, если его не последовало, можно идти в суд.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в судебном порядке нужно грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться следует в суд по месту расположения ответчика.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в ФССП в Ельце, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения возможно также возложить на юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП найти активы и имущество, которое направляется на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе |
Липецкая область |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (47467) 5-10-99 +7 (47467) 5-04-86 +7 (47467) 5-05-40 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Адрес организации |
Липецкая область, Елец, улица Пушкина, 80 |
| Почта |
elez_r_su@lipetsk.ru |
| Сайт учреждения |
http://elec-r1.lpk.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес где находится |
Липецкая область, Елец, улица Пушкина, 80 |
| Электронная почта |
elez_r_su@lipetsk.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://elec-r2.lpk.msudrf.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (47467) 5-11-01 +7 (47467) 5-02-83 (секретарь судебного заседания) +7 (47467) 5-02-47 (администратор) показать телефон |
| В каком регионе России |
Липецкая область |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://elec1.lpk.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Липецкая область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (47467) 4-93-50 показать телефон |
| Электронная почта |
elez_su@lipetsk.ru |
| Адрес где находится |
Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России |
Липецкая область |
| Адрес учреждения |
Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://elec2.lpk.msudrf.ru |
| Электронная почта |
elez_su@lipetsk.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (47467) 4-90-23 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Елец
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Елец |
| Район |
|
|
|
| Вебсайт |
http://elec3.lpk.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Электронная почта |
elez_su@lipetsk.ru |
| В каком регионе России находится |
Липецкая область |
| Телефонный номер организации |
+7 (47467) 4-90-18 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Елец
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Елец |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России |
Липецкая область |
| Сайт |
http://elec4.lpk.msudrf.ru |
| Почта |
elez_su@lipetsk.ru |
| Какой адрес |
Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (47467) 2-11-81 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Елец
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Елец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номер телефона организации |
+7 (47467) 4-86-57 показать телефон |
| Адрес |
Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Сайт организации |
http://elec5.lpk.msudrf.ru |
| Регион |
Липецкая область |
| Электронная почта |
elez_su@lipetsk.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Елец
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Елец |
| В каком районе |
|
|
|
| Электронная почта |
elez_su@lipetsk.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://elec6.lpk.msudrf.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (47467) 4-93-58 показать телефон |
| Регион России |
Липецкая область |
| Адрес |
Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
Елецкий городской суд
Данные организации
| Название организации |
Елецкий городской суд |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
elecky.lpk@sudrf.ru |
| Какой адрес |
Липецкая область, Елец, улица Коммунаров, 32 |
| Телефон учреждения |
+7 (47467) 2-01-41 +7 (47467) 2-44-52 показать телефон |
| Регион России |
Липецкая область |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://eletsgorsud.lpk.sudrf.ru |
Елецкий районный суд
Данные организации
| Название учреждения |
Елецкий районный суд |
| Район |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес где находится |
Липецкая область, Елец, улица 9 Декабря, 52 |
| Почта |
eleckyrs.lpk@sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (47467) 2-66-41 +7 (47478) 2-17-62 показать телефон |
| В каком регионе России |
Липецкая область |
| Сайт организации |
http://eletsraisud.lpk.sudrf.ru |
