Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может сам или через юриста добиться их полного восстановления.
В каких случаях нужно требовать возврат или полную компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик вправе потребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, действенный способ решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в таком случае, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированная экспертиза. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда действенный этап, который в обязательном порядке потребуется пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика направляется претензия с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить полную компенсацию. Документ можно направить заказным письмом. Подрядчику даётся десять дней на ответ, если его не последовало, нужно идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в суде необходимо грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться нужно в суд по месту расположения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для начисления компенсации. Он подаётся в ФССП в Брянске (Советский район), которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения можно также возложить на грамотного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП найти активы и имущество, которое можно направить на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 11 — Брянск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Брянск |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 14:30 до 17:30 |
| Адрес учреждения |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| В каком регионе |
Брянская область |
| Сайт организации |
http://11.brj.msudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (4832) 41-69-55 (секретарь суда) +7 (4832) 41-49-38 показать телефон |
| Почта |
msu11bryansk@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Брянск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Брянск |
| Район |
Советский |
|
|
| Адрес организации |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Сайт |
http://12.brj.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан пятница: с 09:30 до 12:30 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (4832) 41-62-70 (секретарь суда) +7 (4832) 41-71-76 показать телефон |
| В каком регионе России |
Брянская область |
| Почта |
msu12bryansk@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Брянск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Брянск |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан четверг: с 09:30 до 12:30 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4832) 41-62-70 +7 (4832) 41-71-76 (секретарь суда) показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://13.brj.msudrf.ru |
| Почта |
msu13bryansk@mail.ru |
| В каком регионе России |
Брянская область |
| Адрес где находится |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Брянск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Брянск |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан четверг: с 14:30 до 17:30 |
| Почта |
msu14bryansk@mail.ru |
| Телефоны организации |
+7 (4832) 41-72-04 +7 (4832) 41-71-73 (секретарь суда) показать телефон |
| В каком регионе России |
Брянская область |
| Адрес организации |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Вебсайт |
http://14.brj.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Брянск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Брянск |
| Район |
Советский |
|
|
| Регион России |
Брянская область |
| Почта |
msu15bryansk@mail.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 09:30 до 12:30 |
| Сайт учреждения |
http://15.brj.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4832) 41-34-43 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 16 — Брянск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 16 — Брянск |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Регион |
Брянская область |
| Вебсайт |
http://16.brj.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Почта |
msu16bryansk@mail.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4832) 41-08-46 (секретарь суда) +7 (4832) 41-71-76 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан среда: с 09:30 до 12:30 |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Брянск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Брянск |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| В каком регионе России находится |
Брянская область |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (4832) 41-05-78 (секретарь суда) +7 (4832) 41-71-76 показать телефон |
| Адрес где находится |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Почта |
msu17bryansk@mail.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:30 до 12:30 |
| Сайт |
http://17.brj.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 21 — Брянск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 21 — Брянск |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| В каком регионе |
Брянская область |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4832) 41-70-75 (секретарь суда) +7 (4832) 41-71-47 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Почта |
msu21bryansk@mail.ru |
| Вебсайт организации |
http://21.brj.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 22 — Брянск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 22 — Брянск |
| Район |
Советский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион |
Брянская область |
| Электронная почта |
msu22bryansk@mail.ru |
| Какой адрес |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
| Сайт |
http://22.brj.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (4832) 41-71-33 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 73 — Брянск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 73 — Брянск |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (4832) 41-07-53 +7 (4832) 41-71-47 (секретарь суда) показать телефон |
| В каком регионе России |
Брянская область |
| Электронная почта |
msu73bryansk@mail.ru |
| Сайт учреждения |
http://73.brj.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес |
Брянская область, Брянск, переулок Осоавиахима, 5 |
Брянский районный суд
Данные организации
| Название учреждения |
Брянский районный суд |
| Район |
Советский |
|
|
| Адрес где находится |
Брянская область, Брянск, 2-й проезд Станке Димитрова, 11 |
| Почта |
briansky.brj@sudrf.ru |
| Сайт организации |
http://briansky.brj.sudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (4832) 41-16-59 +7 (4832) 41-16-54 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России |
Брянская область |
Брянский областной суд
Данные организации
| Название организации |
Брянский областной суд |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Телефонный номер учреждения |
+7 (4832) 62-50-05 (приемная) +7 (4832) 75-06-29 (уголовные дела) +7 (4832) 62-60-10 (гражданские дела) показать телефон |
| Сайт организации |
http://oblsud.brj.sudrf.ru |
| В каком регионе |
Брянская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта |
oblsud.brj@sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Брянская область, Брянск, улица Крахмалева, 59 |
Советский районный суд — Брянск
Данные учреждения
| Название организации |
Советский районный суд — Брянск |
| Район |
Советский |
|
|
| Сайт учреждения |
http://sovetsky.brj.sudrf.ru |
| Адрес организации |
Брянская область, Брянск, улица Фокина, 45 |
| Телефонный номер организации |
+7 (4832) 74-37-79 +7 (4832) 72-19-85 (уголовные дела) +7 (4832) 74-35-66 (гражданские дела) показать телефон |
| В каком регионе России |
Брянская область |
| Почта |
sovetsky.brj@sudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
