Не всегда подрядчик выполняет ремонтные работы в соответствии с условиями заключённого договора. Если заказчик считает, что его права нарушены, он может своими силами или через квалифицированного юриста добиться их полного восстановления.
- В каких случаях можно требовать возврат или компенсацию
- Способы решения сложившейся ситуации
- Проведение строительно-технической экспертизы
- Досудебная претензия
- Судебное разбирательство
- Исполнительное производство
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Апатиты
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Апатиты
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Апатиты
- Данные организации
- Карта
- Апатитский городской суд
- Данные учреждения
- Карта и адрес
В каких случаях можно требовать возврат или компенсацию
Согласно закону «О защите прав потребителей», при нарушении условий договора заказчик может истребовать:
- Возмещение разницы, если фактический объём выполненных работ меньше, оплаченного;
- Взыскать стоимость работ, направленных на устранение результатов некачественного ремонта;
- Выплату штрафа в размере 3% от заплаченной суммы за каждый день просрочки, отказа устранить выявленные дефекты;
- Вернуть деньги при перерасходе материалов;
- Устранить все выявленные изъяны.
Способы решения сложившейся ситуации
Законодатель предлагает потребителю, чьи права нарушены, эффективный метод решить проблему. Он состоит из нескольких этапов:
Проведение строительно-технической экспертизы
Не всегда дефекты видны визуально. Но даже в такой ситуации, подтвердить плохое качество ремонта способна только квалифицированное экспертное заключение. Для этого приглашается эксперт, имеющий лицензию на оказание подобных услуг. Он проводит исследования, на основании которых составляется итоговый отчёт, где описаны не только выявленные дефекты, но и стоимость их устранения. Данную сумму вполне реально получить с недобросовестного подрядчика.
Досудебная претензия
Наиболее простой, но не всегда эффективный этап, который в обязательном порядке потребуется пройти досудебное урегулирование спора. Для этого на адрес подрядчика направляется претензия с требованием устранить результаты некачественного ремонта, выплатить компенсацию. Документ направляется почтой. Подрядчику даётся 10 дней на ответ, если его не последовало, можно идти в судебную инстанцию.
Судебное разбирательство
Чтобы получить полную компенсацию в судебном порядке потребуется грамотно составить исковое заявление, подготовить доказательную базу. Обращаться нужно в судебную инстанцию по месту расположения виновника происшествия.
Исполнительное производство
Если потребитель выиграл дело, ему выдаётся исполнительный лист, который является основанием для получения компенсации. Он подаётся в ФССП в Апатитах, которая принимает меры воздействия на должника. Контроль за выполнением судебного решения можно также возложить на грамотного юриста.
Юрист проконтролирует ход исполнительного производства, поможет ФССП найти активы и имущество, которое направляется на выплату компенсации, предоставляет приставам дополнительные сведения о подрядчике.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Апатиты
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Апатиты |
| В каком районе | |
 |
|
| Номер телефона организации | +7 (81555) 6-66-46 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| Электронная почта | otvapat1@uodms.mels.ru |
| Адрес организации | Мурманская область, Апатиты, улица Козлова, 6 |
| Регион России | Мурманская область |
| Сайт | http://1ap.mrm.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Апатиты
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Апатиты |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер организации | +7 (81555) 6-66-39 показать телефон |
| Сайт организации | http://2ap.mrm.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Апатиты, улица Козлова, 6 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| Почта | otvapat2@uodms.mels.ru |
| В каком регионе России | Мурманская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Апатиты
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Апатиты |
| В каком районе | |
|
|
|
| Электронная почта | otvapat3@uodms.mels.ru |
| Вебсайт | http://3ap.mrm.msudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81555) 6-66-67 показать телефон |
| Адрес организации | Мурманская область, Апатиты, улица Козлова, 6 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| В каком регионе | Мурманская область |
Карта
Апатитский городской суд
Данные учреждения
| Учреждение | Апатитский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| В каком регионе | Мурманская область |
| Адрес | Мурманская область, Апатиты, улица Ферсмана, 44 |
| Номера телефонов организации | +7 (81555) 21-6-15 +7 (81555) 6-66-05 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://apa.mrm.sudrf.ru |
| Электронная почта | apa.mrm@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |