В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому в некоторых случаях, чтобы не оплачивать за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса грамотного юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Зее.
Куда обращаться
В первую очередь нужно посетить провайдера лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Здесь либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на доме. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, нужно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда востребована. Тем не менее, в платежке может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунального счёта необходимо отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого необходимо написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить комплект документов, необходимый для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Зейский районный суд — Зея
Данные учреждения
| Название организации | Зейский районный суд — Зея |
| В каком районе | |
 |
|
| Адрес где находится | Амурская область, Зея, улица Мухина, 213 |
| Номера телефонов организации | +7 (41658) 2-22-77 +7 (41658) 3-19-47 +7 (41658) 2-16-30 (канцелярия) показать телефон |
| Вебсайт | http://zeiskiy.amr.sudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Амурская область |
| Электронная почта | zeiskiy.amr@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи — Зея
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи — Зея |
| Район | |
|
|
|
| В каком регионе | Амурская область |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номер телефона учреждения | +7 (41658) 3-04-31 показать телефон |
| Почта | zmirsud@mail.ru |
| Сайт организации | http://zeya.amr.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Амурская область, Зея, Пионерский переулок, 2 |
На карте
Судебный участок мирового судьи — Зея
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи — Зея |
| Район | |
|
|
|
| Адрес где находится | Амурская область, Зея, Пионерский переулок, 2 |
| Электронная почта | zrmirsud@mail.ru |
| Сайт учреждения | http://zeyar.amr.msudrf.ru |
| В каком регионе России | Амурская область |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номер телефона учреждения | +7 (41658) 3-25-04 показать телефон |