В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал приема полностью пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в многоквартирном доме, поэтому в некоторых случаях, чтобы не оплачивать за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса юриста.
Специалист правильно составит жалобу, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в суде в Яровом.
Куда обращаться
В первую очередь следует посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание дома. Там либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на доме. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, возможно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – услуга за которую взымается плата, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунального счёта необходимо отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить комплект документов, необходимый для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, иного провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Пакет документов принимается к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Яровской районный суд
Данные организации
| Учреждение | Яровской районный суд |
| Район | |
 |
|
| В каком регионе России | Алтайский край |
| Почта | yarovsky.alt@sudrf.ru |
| Адрес где находится | Алтайский край, Яровое, улица Ленина, 16 |
| Сайт учреждения | http://yarovsky.alt.sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (38568) 2-06-54 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи — Яровое
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи — Яровое |
| Район | |
|
|
|
| Электронная почта | yrvg@altjust.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Какой адрес | Алтайский край, Яровое, улица Ленина, 16 |
| В каком регионе России находится | Алтайский край |
| Сайт организации | http://yrvg.alt.msudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (38568) 2-53-37 показать телефон |